CRMに関するプレスリリース - プレスリリース配信サービス

フューチャースピリッツとアルフレッドコアが協業、マルチプラットフォームへの動画配信が可能なCRMサービスの提供を開始

株式会社フューチャースピリッツは、同社が提供する会員制サイト構築が可能なCRM『カスタマーダイレクト』と、株式会社アルフレッドコアが提供する動画配信サービス『アルフストリーム』を連携。マルチプラットフォーム対応の動画配信可能なサービスの提供を開始。

Web制作とCMS開発を行う株式会社サイズ(代表：糟谷博陸)は、4月19日（金）に4社合同で「B to B 企業におけるオウンドメディア戦略＆ソリューションセミナー」を開催いたします。主催サイズ、共催クリエイティブホープ、トライコーン、ITコミュニケーションズ

CRMトータルソリューションプロバイダーのキヤノンエスキースシステム株式会社が開発した、商品や機器のトレーサビリティに配慮したテンプレートです。シリアルナンバーから、機器の修理やレンタル時の配置履歴を追跡するほか、機器のライフサイクルを把握することで買い替え需要の掘り起こし業務も支援します。

テックファームは、2013年1月より、1万人以上の会員を持っている流通・小売・交通系企業を対象とした「Passbook対応CRMシステム」を開始。基幹システムと連携し、顧客属性に併せて最適なクーポンを配信。費用を他社の約1/3～1/4程度の500万円～、期間を約1ヶ月と低コスト・短納期を実現。

世界的に信頼性の高い性格診断法「エゴグラム」によって、消費者の心理的な傾向を分析し、マーケティングに応用したCRMサービス『エゴグラムマーケティング』をリリースいたしました。

株式会社ALBERTは、同社にて提供するCRMソリューション『smarticA!』のユーザー向け管理画面を新たにリリースしました。管理画面では、『smarticA!』シリーズの導入効果数値を参照できるほか、運用上の詳細設定をユーザーサイドで管理・編集することができます。

Twitter,Facebookなどのソーシャルメディアとも連携し、公開されている顧客のコメントなども直ぐに参照可能。SugarMobileを使えば、出先でもモバイルで必要な情報を直ぐに参照できます。営業、マーケティング力の強化、顧客満足度のアップのために、必須のビジネスツールです。

adingo、ディスプレイ広告枠活用型のCRMサービス「cosmi Relationship Suite」を開発。セグメントされたユーザーに対して適切なタイミングで自社サイトへの再訪問を促すことを可能に。

インハウス型にもアウトソース型にも対応できるコールセンター向け顧客管理システム「デコールCC.CRM/WE （デコール・シーシー・シーアールエム・ウェブエディション）」のコールセンター代行企業向けの機能強化を行いました。

データベースマーケティング支援会社の株式会社ランドスケイプは、アパレルブランドや百貨店などのBtoC企業向けに「売上拡大のためのカスタマーエクスペリエンスとCRM戦略セミナー」を6月8日（金）に東京新宿区で開催いたします。