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[ CRMに関するプレスリリース

CRMのプレスリリースが299件見つかりました。

国内コールセンターの現状と課題を浮き彫りにするデータブック「コールセンター白書2016」発刊！明白となった“採用難、離職率悪化、時給高騰”

コールセンター運営、カスタマーサービス実践・強化のための情報誌「コールセンタージャパン」編集部が毎年発刊しているデータブックの最新版です。200社以上のコールセンター運営企業、1200人のコールセンター利用者を対象とした調査をはじめ、オペレータの採用時時給、現場のリーダーを対象とした実態調査、ITソリューション市場検証、アウトソーシング市場検証、主要アウトソーサー一覧、コールセンターの地方進出概況など、関連データ―を一挙に収録しています。

株式会社リックテレコム

  • !2016年10月14日 17時
  • a新聞・出版・放送
  • a研究・調査報告

Drupal8(ドルーパル8）の無料門コース9月の開催予定（東京、大阪、名古屋）

Drupal8（ドルーパル8）の初心者向け無料研修プログラムを１月、７月、８月に引き続き、９月も開催。本プログラムでは、「使うDrupal」をコンセプトに、技術者ではない方、初心者にも分かりやすく説明いたします。最新版のDrupal8は、モバイル対応、多言語対応の強化に加えて、Synphony2に対応する等、最新のアーキテクチャを搭載。弊社では①ブランドサイト、②EC（電子商取引）サイト、③SNS（社内・外ソーシャルサイト）を、Drupalを基盤にして構築する事により、企業や組織のオンラインマーケティングを支援しています。

ジェネロ株式会社

  • !2016年9月5日 10時
  • aネットサービス
  • a告知・募集

ジェネロテクノロジーDrupal 8 (ドルーパル8）の無料入門コース東京・名古屋・大阪で開催（8月）

Drupal8（ドルーパル8）の初心者向け無料研修プログラムを開催。大阪8月22日（月）・名古屋8月23日（火）・東京8月26日（金）。本プログラムでは、初心者を対象に、Drupal8サイトの構築の仕方が学べます。Drupal（ドルーパル）には、業種・業態向けの様々なモジュールが準備されており、自由度が高く、導入のしやすさ、他サービスとの連携がしやすいのが特徴。最新版のDrupal8は、モバイル対応、多言語対応の強化に加えて、Synphony2に対応する等、最新のアーキテクチャを搭載。弊社では①ブランドサイト、②EC（電子商取引）サイト、③SNS（社内・外ソーシャルサイト）を、Drupalを基盤にして構築する事により、企業や組織のオンラインマーケティングを支援しています。

ジェネロ株式会社

  • !2016年8月5日 10時
  • aネットサービス
  • a告知・募集

【５０社限定】年商１億から５億１０億へのステップＵＰ事例を一挙公開！〜集客トレンドからＣＲＭ戦略まで一気通貫セミナー〜【東京】２０１６年７月２５日（月）

研究開発型ＷＥＢコンサルティング会社、株式会社ペンシル（所在地：東京都港区六本木、代表取締役社長・倉橋美佳、以下ペンシル）は、株式会社インタースペース、株式会社E-Grant、テモナ株式会社、日本トータルテレマーケティング株式会社と共催で「年商１億から５億１０億へのステップＵＰ事例を一挙公開！〜集客トレンドからＣＲＭ戦略まで一気通貫セミナー〜」（東京）と題する無料セミナーを２０１６年７月２５日（月）開催いたします。

株式会社ペンシル

  • !2016年7月14日 10時
  • aコンピュータ・通信機器
  • a告知・募集

ジェネロテクノロジーDrupal 8 (ドルーパル8）の無料入門コース東京・名古屋・大阪で開催（7月）

Drupal8（ドルーパル8）の初心者向け無料研修プログラムを開催。東京7月29日（金）・名古屋7月26日（火）・大阪7月25日（月）。本プログラムでは、初心者を対象に、Drupal8サイトの構築の仕方が学べますDrupal（ドルーパル）には、業種・業態向けの様々なモジュールが準備されており、自由度が高く、導入のしやすさ、他サービスとの連携がしやすいのが特徴。最新版のDrupal8は、モバイル対応、多言語対応の強化に加えて、Synphony2に対応する等、最新のアーキテクチャを搭載。弊社では①ブランドサイト、②EC（電子商取引）サイト、③SNS（社内・外ソーシャルサイト）を、Drupalを基盤にして構築する事により、企業や組織のオンラインマーケティングを支援しています。

ジェネロ株式会社

  • !2016年7月5日 10時
  • aネットサービス
  • a告知・募集

新しいCRM でリードをつくる！～Dynamics CRM と日本最大企業情報データベースが連携～

SFAやCRMを導入済み企業で、顧客データ活用について模索している方、SFAやCRMを導入していない。導入後の運用/定着イメージを持ちたい方へおすすめのセミナーです。セミナー参加者限定特典として、日本国内のすべての企業が俯瞰できるLBCマップを配布します。【開催日時】2016年8月4日（木）14:00～15:30【第1部】日本マイクロソフト社『Dynamics CRM。他社とここが違う！』【第2部】シーイーシー社『案件化率のポイント。営業とマーケティングのつなぎ方』【第3部】ランドスケイプ社『SFA/CRM導入後、リードが増えない原因は？』BtoB企業向け[無料]東京開催▼セミナー詳細はこちら↓▼https://smp.landscape.co.jp/public/seminar/view/81

株式会社ランドスケイプ

  • !2016年6月28日 10時
  • aその他サービス
  • aその他

イーオン、「Microsoft Dynamics(R) CRM」を活用した生徒向け学習・上達管理サービス「学習ポートフォリオ」を2016年6月1日から運用開始

　英会話教室を運営する株式会社イーオン（本社：東京都新宿区、代表取締役：三宅義和、以下「イーオン」）は、生徒のレッスン状況や学習記録、評価などを一括管理し、到達度を定量的に測定することができる「学習ポートフォリオ」サービスの運用を2016年6月1日より開始します。

株式会社イーオン

  • !2016年6月1日 13時
  • a教育
  • aサービス

女子力アップ応援サイト「Googirl」がシーセンスソリューションを本格活用開始

シーセンス株式会社は、株式会社 life isが運営する女子力アップ応援サイト「Googirl（googirl.jp）」において、シーセンスソリューションが本格的に活用開始されたことをお知らせします。

シーセンス株式会社

  • !2016年5月10日 12時
  • aネットサービス
  • aサービス

エプシロンインターナショナル、㈱ランドスケイプ共催セミナー開催。新規顧客開拓。富裕層市場攻略の為のマーケティング戦略とは？

今回のセミナーのテーマは「富裕層マーケティング」 です。1.お金持ちの消費が好調というニュース。お金持ちはどの地域に存在するのか？2.高額商品/サービスの売れゆきが悪い。なぜだろう？3.購買が少なくなり休眠状態に・・・。どのように顧客を育成していけばよいのか？こんな課題、悩みを解決するセミナーです。【開催日時】2016年6月16日（木）14:00～15:30　東京開催　▼セミナー詳細はこちら↓▼https://smp.landscape.co.jp/public/seminar/view/64

株式会社ランドスケイプ

  • !2016年5月10日 9時
  • aその他サービス
  • aキャンペーン

集英社が「web Sportiva」へCxense DMPを採用

シーセンス株式会社は、株式会社集英社が運営する「web Sportiva（sportiva.shueisha.co.jp）」にCxense DMPが採用されたことをお知らせします。これにより、これまでに導入されているCxense Insight、Cxense Contentとあわせ、シーセンスソリューションを通じてユーザーエンゲージメントの向上を支援する予定です。

シーセンス株式会社

  • !2016年4月27日 12時
  • aネットサービス
  • aサービス

ランドスケイプ、日本最大の企業データベースを「Dynamics CRM」で利用可能に　～かんたん操作で企業情報登録、更新を実現、営業やマーケティング効率を改善～

株式会社ランドスケイプは、日本最大の企業データベースを搭載したデータ統合ツール「uSonar(ユーソナー)」とマイクロソフト社が提供する統合型CRMアプリケーションサービス「Microsoft Dynamics CRM」の連携を開始したことをお知らせします。これは、株式会社シーイーシーが提供するDynamics CRM専用モジュールにより実現しました。

株式会社ランドスケイプ

  • !2016年4月21日 15時
  • aその他サービス
  • aサービス

ジェネロ　クラウドがSugarCRM社の「Sugar」に対応、CRM SaaSサービスを提供開始

「ジェネロ クラウド」は、米国SugarCRM社が開発するコマーシャルオープンソースの顧客管理ソフトウェア製品「Sugar」に対応。2月から提供している「Drupal」と、今回ラインナップに加わった「Sugar」を組み合わせることで、より高度なオンラインマーケティングプラットフォームを提供致します。月額6,000円からシンプルで将来設計が簡単な価格体系。

ジェネロ株式会社

  • !2016年4月21日 14時
  • aネットサービス
  • aサービス

コールセンター成功セミナー(4月15日)「５年後を見据えたカスタマーサービス変革の道しるべ」を開催します。オー・エイ・エス、インフィニトーク ２社共催

慢性化する人材採用難に加え、多様化する顧客ニーズへの対応等により、コンタクトセンターを取り巻く環境はいっそう厳しさを増しています。激変する経営環境の中で、カスタマーサービス戦略の中核機能として強靭なコンタクトセンターを再構築していくためにはどのようにしたら良いのか。本セミナーでは、CRMコンサルタントとして活躍中の株式会社ホライゾンBPC 堀 雄一氏を講師にお迎えし、近未来のコンタクトセンター像についてご講演いただきます。

オー・エイ・エス株式会社

  • !2016年3月22日 16時
  • aその他サービス
  • a告知・募集

コールセンター成功セミナー(3月10日)「オムニチャネル時代のコールセンターで成功する秘訣」を徹底解説します。オー・エイ・エス、アルファコム、リンク３社共催

顧客戦略としてオムニチャネル化を推し進める企業が増え、コールセンターも複数の問い合わせチャネル対応など、より高度な業務への適応が求められるようになりました。また、顧客視点から“個客”視点への進化は全顧客接点の業務を見直すこととなり、新たなシステムの導入を検討しているものの、何が必要か、どう活用すれば良いか悩んでいるご担当者様も多いことと思います。そのような課題を持つコールセンター業務のご担当者様向けに、「コールセンター成功セミナー」を企画いたしました。基調講演には株式会社ラーニングイットの畑中伸介氏を迎え、コールセンターを収益貢献度の高い部門に変革する具体的な方法を解説します。

オー・エイ・エス株式会社

  • !2016年2月19日 12時
  • aその他サービス
  • a告知・募集

株式会社ランドスケイプ、サイボウズ株式会社、株式会社パソナテックが「業務改善プラットフォーム　kitone導入・活用」の3社共催セミナーで開催。

サイボウズの『kintone』は業務に必要なシステムを自由に作れるクラウドサービスです。今までの業務システムは「入れ替える」「新しく導入する」場合、多くの時間並びにコストがかかってしまうのが現状でした。kintoneであれば、業務の環境や変化に合わせて柔軟に対応できるシステムを、よりファストに開発できます。チームの情報共有が上手くいっていない、Excelファイルの共有に限界を感じる…といったお悩みを、 ファストに解決します。今回のセミナーは、「業務改善」をテーマにします。株式会社ランドスケイプ/サイボウズ株式会社/株式会社パソナテック共催セミナー　■詳細URL：https://smp.landscape.co.jp/public/seminar/view/32

株式会社ランドスケイプ

  • !2016年1月26日 9時
  • aネットサービス
  • a告知・募集

株式会社サパナ、メール配信システム WiLL MailにGoogleアナリティクス連携機能を追加

メール配信システム開発の株式会社サパナ（本社：東京都港区高輪、代表取締役会長　えとうあきら）は、クラウド型の次世代メール配信システム WiLL Mailに、Googleアナリティクス連携機能を標準機能として追加しました。

株式会社サパナ

  • !2016年1月21日 10時
  • aネットサービス
  • aサービス

【無料ECセミナー】「今からでも遅くない。2016年にEC事業者が取り組むべき、売上向上のためのMUST施策とは」セミナーを開催いたします！

クラウドコマースソリューション「えびすマート」を提供する株式会社インターファクトリーは、「今からでも遅くない。2016年にEC事業者が取り組むべき、売上向上のためのMUST施策とは」と題した無料セミナーを、 フュージョン株式会社と、かっこ株式会社と合同で、2016年1月26日(火)に東京で開催いたします。

株式会社インターファクトリー

  • !2016年1月7日 11時
  • aネットサービス
  • a告知・募集

コンソナ・ジャパンとCDC Softwareジャパンは合併し、「アプティアン・ジャパン」に改称

コンソナ・ジャパンとCDC Softwareジャパンは合併し、「アプティアン・ジャパン」に改称。

株式会社エム・アンド・エル

  • !2015年12月25日 10時
  • aコンピュータ・通信機器
  • a企業の動向

ジェネロテクノロジー　オープンソースCMS　Drupal8に対応したサービス提供を開始

最新版のDrupal（ドルーパル）8を利用したウェブサイト、ECサイトの構築サービスの提供を開始。Drupal8は、4年以上の歳月をかけて、3000名を越える世界中の技術者が関わり、2015年11月19日にリリース。モバイル対応、多言語対応の強化に加えて、オブジェクト指向フレームワークSymphony2に対応する等、最新のアーキテクチャを採用。200を越える新しい機能が追加されています。

ジェネロ株式会社

  • !2015年11月19日 10時
  • aネットサービス
  • aサービス

「次世代メール配信システム WiLL Mail」が「第9回ASPICクラウドアワード2015」で先進技術賞を受賞

CRMアプリケーションの開発を行っている株式会社サパナ（本社：東京都港区高輪、 代表取締役会長　えとうあきら）は、特定非営利活動法人ASP・SaaS・クラウドコンソーシアム（以下「ASPIC」）が主催する「第9回ASPICクラウドアワード2015」において、「ASP・SaaS部門」で「先進技術賞」を受賞いたしました。ASPICクラウドアワードは、国内で優秀かつ社会に有益なASP・SaaS・クラウドサービスを表彰し、これによりクラウド事業者のみならずクラウドサービス利用者の事業拡大を支援し、クラウドサービスが社会情報基盤として確立することを目的としています。

株式会社サパナ

  • !2015年10月13日 14時
  • aネットサービス
  • aサービス
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