PWAの認知率はわずか4.9%「ストアにないアプリ」に72.7%が不安・抵抗
スマートフォンアプリの企画・開発・UI/UXデザインを手がける株式会社Pentagon(本社:東京都千代田区、代表:山本真矢)は、「PWA(プログレッシブウェブアプリ)に関する認知度調査(2026年)」を実施しました。本調査では、PWAの認知率が4.9%にとどまることに加え、「アプリストアにはありません。ブラウザで開いてホーム画面に追加してください」という案内に対し、72.7%のユーザーが不便・不安・抵抗を感じることが分かりました。さらに、同じサービスにアプリ版とWeb版がある場合、アプリ版を選ぶ人は48.3%、Web版を選ぶ人は7.3%で、アプリ版選好は6.6倍にのぼりました。これらの結果から、PWAは技術的に有効な選択肢である一方、一般消費者向けのtoCサービスでは、初回導線・信頼感・継続利用の面で不利に働く可能性があることが示唆されました。
株式会社Pentagon
- !2026年4月16日 18時
- a携帯、モバイル関連
- a研究・調査報告