川崎市、掛川市の協力を得て、住民対話型AIによる問い合わせ対応サービスの実証実験を開始-株式会社三菱総合研究所、株式会社アスコエパートナーズと共同で実施-
ヒューマン・コンピューター・インタラクション(HCI)の技術開発・販売を行うイナゴ株式会社が、川崎市、掛川市の協力を得て、株式会社三菱総合研究所(MRI)、株式会社アスコエパートナーズと共同で、住民対話型人工知能(AI)による問い合わせ対応サービス「AIスタッフ」(仮称)の実証実験を開始します。「AIスタッフ」(仮称)は、利用者が質問を投げかけるとAIが回答し、これを繰り返すことで、利用者が知りたい情報にたどり着けるサービスです。イナゴは対話型アシスタントプラットフォーム「netpeople(ネットピープル)」を提供し、MRIが推進するAI・ロボットを活用した行政支援サービスに貢献します。MRIでは、今回の実証実験の成果をもとに、自治体向けクラウド型での本格サービス化を2017年4月を目処に検討します。 ■実証実験期間■:2016年9月6日(火)- 9月30日(金)
イナゴ株式会社
- !2016年9月6日 15時
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