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商品セルフィーという新しい撮影方法報告。ECサイトで安心感を演出する方法に最適

株式会社スリーズコム

! 2017年3月16日 13時

購入者は、商品を実際に手に取って購入できないのがECサイトです。そして、そのECサイトは、今では沢山の店舗があり、どの店舗を見ても大差がありません。こうした中、少しでも付加価値作りをしなければ生き残ることができません。そこで、株式会社スリーズコムでは、自社で対応している商品セルフィーについて、現状報告をします。取り組み対応後、商品セルフィー設置からのページから、クレームやサンプル依頼は激減しました。

セルフィーというとわかりずらいですが、自撮りと言えば、誰でもわかりますよね。

特に若い女性や、訪日の観光客など良く見かける光景です。

そんな自撮りを、自分ではなく、商品に置き換えたらどうなるのか

それが今回の出発点です。

 

【背景】

ECサイトは、すでに多くの店舗が疲弊しています。

「いったどうしたら、もっと売り上げを手軽に上げることができるのか?」

「商品クレームを無くすためには、何か良いアイデアはないのか?」

と、悲鳴にも似た感じがあります。

更に、多くの類似店舗が乱立し、今では自社の商品の特徴を出すための工夫は

非常に難しくなっています。

 

 

【ファッション業界では常識の商品セルフィー】

商品の魅力を伝えるため、実際に外に出て、自社商品を撮影する。

そんな事は、女性のファッションアイテムなら、今ではどの店舗でも

スタッフ自身がモデルとなって対応しています。

 

 

【でも・・ファッション以外はほぼゼロ】

しかし、ファッション業界では、よくある光景ですが、それ以外の業種は

ほぼ商品セルフィーは全くありません。

ある場合でも、メーカーが提供したイメージ写真を流用する程度です。

 

 

 

【商品セルフィーという新しい商品の見せ方報告】

そこで、株式会社スリーズコムでは、自社で販売している新商品や売れ筋品をメインとして、

ファッション業界と同じように、チャレンジして対応しました。

 

https://www.3scom.com/pro/6783.html

詳細はこちらのレポート。

 

 

 

 

【実際ページ事例】

 

・救急6点セット

http://www.bousaishop.jp/2013/9135.html

防災グッズを販売しているため、横浜出初式のイベントに一般参加。

そこにある緊急車両をバックに商品を撮影。

 

・赤富士扇子

http://www.sensushop.jp/2013/6393.html

扇子を販売しているサイトのため、富士山をバックに撮影したり、

北斎美術館に行って、商品と一緒に撮影。

 

・ゴールドメモ

http://www.esoshina.net/stationarygift/19160.html

粗品を販売しているサイトのため、煌びやかなカスタムカーの

展示会で金ピカ車をバックに撮影

 

 

【業績結果】

・商品のサンプル依頼の激減

・商品の品質クレームの激減

・商品の購入決定率の増加

・商品の購入満足度の増加

・サイトのブランド価値上昇(専門性向上)

 

 

【対象サービス】

・ECサイト全般(物販流通系)

 

 

【本件に関するお問い合わせ先】

企業名:株式会社スリーズコム

担当者名:角田和司

TEL:049-246-1346

Email:info@keihin.tv

 



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