業務内容について

ABOUT JOB

単純な「カスタマーサポート」ではありません。
お客様の要件を丁寧にヒアリングし、最適な制作会社を提案するというコンサル型の対応が必要です。

■お願いしたい業務
お客様のヒアリング・Web制作会社のマッチング
・お客様の問い合わせに対してヒアリングを行い、制作会社のマッチングを行います。
・相場や発注までの流れなど、Web制作に関する情報提供なども行います。

【 実際の業務 】
・お客様へのヒアリング(電話 or ビデオ会議)
・ヒアリング内容に基づく、最適なWeb制作会社の選出
・お客様とWeb制作会社の引き合わせ
※セールスフォースやダイヤルパッドなど、最新のsaasを導入し効率を図っています。
※全てインサイドセールスで完結するため、テレアポ・訪問営業はありません！

■今後の展開
1.インサイドセールスの効率化
・面倒&低付加価値な業務の効率化・省力化などワークフロー見直しは常に行なっています。
・そのため、内部のチームに向けて「改善」を促す方も優遇していきます。

【 ユーティルで働くことで得られるメリット 】
・成長期のメディア・立ち上げ、双方に携わることができます。
・最新Saasを駆使し、ゼロから「インサイドセールスの仕組み作り」に携わることができます
・創業メンバーに近いポジションでの参画に

応募資格

REQUIREMENTS