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HARMONY、Webアクセスログと顧客データを統合活用するマーケティング分析サービスを日本テラデータ株式会社と提携し発売

株式会社 HARMONY

! 2011年11月22日 12時

HARMONYは年間20億ページビュー以上のアクセス解析経験を活かし、ウェブやソーシャルメディアのデータと実店舗などの膨大な顧客取引データを統合してマーケティングに活用するコンサルティング・サービスを、日本テラデータ株式会社と提携して開発・発売しました。巨大規模のサイト、店舗網にも対応しています。

HARMONY、Webアクセスログと顧客データを統合活用するマーケティング分析サービスを発売
日本テラデータ株式会社と提携し、顧客データの統合管理、分析、活用を支援


                                2011年11月22日


株式会社HARMONY(本社:東京都新宿区、代表取締役 三井健司、以下HARMONY)は、インターネットから得られるWebアクセスログと、ダイレクトチャネルから得られる顧客取引明細データを統合して分析しマーケティング活用するためのコンサルティング・サービスを開発、本日より発売開始しました。
年間20億ページビューを超えるWebアクセスログを分析し、多くの企業ホームページの効果向上に寄与してきた経験を生かし、HARMONYはWeb以外も含めた統合的なマーケティング支援を提供してまいります。

このデータ活用サービスの提供にあたり、世界最大級のデータウェアハウス企業である、日本テラデータ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社長:吉川幸彦、以下テラデータ)との提携を開始しました。


■話題のソーシャルメディアのデータも統合

このサービスでは、データウェアハウスに蓄積されている顧客データに加え、インターネットから得られるホームページのアクセスデータや話題のソーシャルメディアから得られるデータを取得。これを統合して分析し、これまでにないマーケティングデータとして活用することができるようになります。

これにより企業はインターネットを軸に、店舗、マスメディアなどのマーケティングチャネルを一貫したものとして効果分析をし、実購買にいたるまでの顧客の動きを一括して管理することができるようになるのです。


■システム+コンサルティングで支援

HARMONYとテラデータは、取り込んだデータの活用を支援するコンサルティング・サービスを共同で提供します。テラデータのデータベース活用を除いた価格は、データ取得/連携サービスが500万円(税別)から、データ活用支援コンサルティングサービスが1,500万円(税別)からです。


従来CRMの分野では、店舗やコールセンターから得られる顧客取引明細データを蓄積し、分析・活用が行われてきました。一方で今日の消費者はインターネットやソーシャルメディア、モバイル端末などのチャネルを利用することが一般的になってきており、ここから日々発生する膨大なデータは、顧客取引明細データと関連づけられることがなく、あまり活用されていないのが実情でした。今回の提携で、データウェアハウスとマーケティング分析コンサルティングのノウハウがひとつとなり、チャネル横断による包括的な顧客理解とマーケティング活用が可能になるのです。

昨今、こうしたマルチチャネルの統合を求める動きは企業のマーケティング部門を中心に高まっており、今回の提携はこうしたニーズに応えるものとなっています。

HARMONYとテラデータは、テラデータデータベース導入済み企業と導入予定企業向けにデータ活用支援サービスを展開し、今後1年間で5億円の売上を目指します。


本サービスのシステム「Teradata IWI」についての詳細は、こちらをご覧ください。
http://www.teradata-j.com/solution/sol/crm/crm_08.html


●日本テラデータについて
日本テラデータ株式会社はテラデータ・コーポレーションの日本法人です。データベース・ソフトウェアおよび関連製品を中心に、ハードウェア・プラットフォーム、データウェアハウスに関するコンサルティング、構築支援、教育、メンテナンスサポートなど各種サービスを提供しています。

Teradataは、米国テラデータ・コーポレーションの米国およびその他各国における商標または登録商標です。


●株式会社HARMONYについて
株式会社HARMONYは企業のインターネット展開を支援するツール開発と、調査分析を元にしたホームページの効果向上コンサルティングを提供しています。中でもアクセス解析分野では年間20億ページビュー以上を分析し、500サイト以上にアドバイスする実績を持ち、著書・講演も多数あります。

http://www.harmony-corp.co.jp/


■会社概要
社名      株式会社HARMONY
         http://www.harmony-corp.co.jp/
本社所在地  東京都新宿区西新宿7-5-3 西新宿斉藤ビル5F
支店所在地  大阪府大阪市北区西天満2-6-8 堂島ビルヂング6F
設立      平成17年4月1日
資本金     9,550万円 2011年9月現在
代表者     代表取締役 三井 健司

■お問い合わせ
株式会社HARMONY 担当:石井
03-3366-6677
toi@harmony.ne.jp

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