インターネットを使った葬儀の相談が急増。

報道関係者各位　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2005年　3月16日　　　　　
　　　　　葬儀サポートセンター（http://www.sougi-support.net/）
〒150-0011　東京都渋谷区東3-16-1ベルザ恵比寿4F



〜〜〜インターネットを利用した葬儀の事前相談〜〜〜
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
葬儀について事前に調べようとしますか？

葬儀というものは、今まで「前もって準備するものではない」、「入院している人にとって失礼だ」という感情から、事前に相談することを避けていた方が多いのではないでしょうか？
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――



葬儀サポートセンターでは、葬儀に関する事前のご相談から緊急のご相談までインターネットを中心に承っております。当センターは、2003年7月にサービスをスタートし、2004年2月末までに500名以上の方のお手伝いをさせていただきましたが、その中で事前に当センターを利用されていた方は半数以上にも上ります。


一般の方からすると、インターネットという媒体は非常に手軽な手段であり、また当センターでは葬儀社に住所や電話番号を知らせることなく葬儀社から見積もりを取り寄せることが可能です。


そのため、葬儀というあまり触れたくないことに対して、事前に準備をすることが出来、安心して看病をすることが出来るのではないでしょうか。


実際に当センターでお手伝いをさせて頂いた方の葬儀後のアンケートでは「事前に相談をしておいたことで、その時まで安心して看病をすることが出来た」「事前に準備することに抵抗を感じたが、思い切って電話して本当に良かった」という声をいただいております。



――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

【葬儀サポートセンターって？】
葬儀サポートセンターでは、一般消費者と葬儀社との間に入り、完全中立な立場で葬儀の相談を受けております。（葬儀社とは特別な利益のやり取り（金品の受け取り、お中元やお歳暮など）を一切行わず、純粋にサービスのレベルで葬儀社を判断しております。）


葬儀社と提携をする際には、１社１社自分たちで足を運び、実際に葬儀を執り行う方の人間性、葬儀社の料金体系を確認し、納得出来るところのみと提携をしております。


元々、異業種からの参入でしたので、葬儀に関しては全くの素人でした。しかし、これまで【250社】以上の葬儀社とコンタクトを取り比較をしております。

　　　


その中で実際に提携をしたのは【約50社】です。



そのため、当センターを利用された方からのご葬儀のアンケートでは、95.2%の方に高い評価をいただいております。


――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
「サポートセンターを利用して」
【良かった】 95.2%
【普通】　　 3.6%
【悪かった】 0%
【無回答】 1.2%
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――


また、料金面では当センターの平均は日本消費者協会が発表する「葬儀費用」の半分以下となっております。（3/15配信のリリース「「消費者が葬儀について不安に思うこと」を集計。」にも記載しています。）



――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
　　　　　　　　　　　　 　 【葬儀費用】 【飲食費】【宗教者への謝礼】
全国平均（日本消費者協会調べ） 150.4万円 38.6万円 48.6万円
東京近郊平均（日本消費者協会調べ） 175.5万円 66.1万円 64.1万円
葬儀サポートセンターでの葬儀の平均 93.0万円 27.1万円 30.0万円

（より詳しい平均費用の内訳もあります。）
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――





＜　この件に関するお問い合わせ連絡先 ＞
---------------------------------------------------------------
会社名 ： アクトインディ株式会社
葬儀事業部 ： 葬儀サポートセンター　　http://www.sougi-support.net/
住所 ： 東京都渋谷区東3-16-1 ベルザ恵比寿4F
TEL ： 03-5774-9456　
FAX ： 03-3499-7234
広報担当 ：鈴木
mail ：suzuki@actindi.com
---------------------------------------------------------------