「デザインの仕事はスキルがあれば成立する」は大きな誤解！顧客とのコミュニケーション力を磨いて成長を遂げたフリーランスデザイナーの体験ストーリーを公開

株式会社サインズスクエア（大阪本社：大阪府大阪市、代表取締役：西村 友宏）が2026年4月に開校するオンラインスクール「GOグラデミー」は2025年12月26日（金）、これからデザイナーを目指す方に向けたコンテンツ「受講生ストーリー」の第2弾を公開しました。外部スクールでデザインスキルを習得し実務を始めたフリーランスデザイナーが、「顧客が存在する中でデザインを形にする難しさ」に直面した経験を語っています。

▼　【受講生ストーリー02】在宅フリーランスデザイナーとして続けていける自信が持てました（GOグラデミー公式サイト）：https://www.go-grademy.com/blog/school-member-story_002/

■進行・説明・判断といった、顧客相手の実務に悩むフリーランスデザイナーの実情

デザイナーは、自分のアイデアを形にして世に送り出すクリエイティブな職業。未経験の状態からデザイナーを目指し、デザインスクールで学び始める方も多数います。しかし、スクールでツールの操作や制作スキルを一通り身につけ、案件を獲得できたとしても、仕事として継続できる人は決して多くありません。

特に組織に所属していないフリーランスの場合、仕事を取った後にうまく進められないというケースが目立ちます。その理由は、デザインスキルそのものではなく、顧客がいる中で進行・説明・判断などを行う実務経験の不足。この「見過ごされがちな壁」をフリーランスデザイナーに伝える必要性を感じ、今回のストーリーの掲載へと至りました。

■ロゴデザインを約30件納品した実績があるにもかかわらず、不安にさいなまれる日々

本ストーリーの主人公は、美術大学卒ではなく、オンラインスクールでデザインを学んだ本永さんです。本永さんは、マンツーマン指導で必要な制作スキルをしっかり習得した後、SNSを使って自ら集客し、ロゴデザインを約30件納品してきました。しかし「"ちゃんとできた"という感覚が残らない」「お客様は本当に納得してくれているのか」という不安を抱えていたと言います。

実はこの不安は、未経験から独学やスクールでデザインを学び、フリーランスとして活動する人の多くが直面するものです。その背景にあるのは、顧客とのコミュニケーション不足。本永さんはGOグラデミーの初期モニター受講を通じて、相手との意図のすり合わせや、コンセプト・判断の根拠を説明する力の重要さを学びました。特にプレゼンテーション力を大きく伸ばせたこと、これまで「なんとなく」で進めてきた部分を言語化できるようになったことで、「ここを伸ばせば、これからも続けていける」という未来像を描けるようになったと語っています。

実際にフリーランスデザイナーが味わったリアルな経験は、デザイナー志望の方にとって極めて有用な情報です。これからもGOグラデミーでは、さまざまな切り口から実体験を言語化し、「受講生ストーリー」として順次発信してまいります。

【株式会社サインズスクエアについて】

大阪本社：〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江3-12-10西長堀OFNビル３F

代表者：代表取締役　西村 友宏

設立：2007年5月

電話番号：0120-555-908（総合受付）

URL：https://www.signs-square.com

事業内容：デザイン・デザイナースクール運営・デザイナーエージェント