ビジネスシーンでのコミュニケーション方法を基本から具体例まで徹底解説!『仕事で差がつく　コミュニケーションと敬語の基本』絶賛発売中！

本書は、対面・電話・メールという各ツールでのコミュニケーションの基本から、色々なシチュエーションでの会話の具体例の紹介・解説、間違えやすい敬語などを紹介する敬語の基本までを網羅。

こんなとき、あんなとき、どう答えればいいのか？を解決できます。

積極的にコミュニケーションをとれるようになり、「仕事が楽しくなる！ 」そして、「自信がつく！ 」一冊です。

【contents】

PART0　コミュニケーションの基本

PART1　対面でのコミュニケーション

PART2   電話でのコミュニケーション

PART3　メールでのコミュニケーション

PART4　敬語の基本

・上司に叱られたら

・上司に言いたいことを伝えたい

・ほめてもらったら

・先輩に手伝ってもらいたい

・電話の相手が怒っていたら

・不備のあるメールを送ってしまったら

etc.    あらゆる場面の会話例を紹介・解説！

 

もちろん基本も解説しています。

 

クッション言葉、間違いやすい敬語などの敬語の基本も収録。

 

【著者】

北條久美子（ほうじょう・くみこ）

東京外国語大学を卒業後、研修講師等を経て、2007年からエイベックス・グループ・ホールディングス株式会社人事部にて人材育成に携わる。

2010年にキャリアカウンセラー資格を取得し独立。一般企業や行政機関、大学などで年間約2500人にマナーやコミュニケーション、キャリアのセミナーを行なっている。

マナーの一般常識だけでなく、スマートフォンやSNSなどの最新事情を含めたビジネスマナーにも詳しい。

「愛される社会人になる」「その人にとってベストな方法でキャリアを積む」ためのわかりやすいレクチャーが人気を博している。

心理カウンセラー・コーチ資格も持ち、現在はライフスタイリストとして多方面で活躍中。

 

【商品詳細】

『仕事で差がつく　コミュニケーションと敬語の基本』

著者：北條久美子

四六判・160ページ・2C 

 

2020年3月10日（火）より発売

本体1,200円

 

 

– – – – – – – – – –現在、全国の書店で絶賛発売中！– – – – – – – – – –  

 

■ネットや映像で表紙や本文画像をお使いになる際は以下の(c)をお願いいたします。

 

©TATSUMI PUBLISHING 2020.

 

 

著者インタビューなど各種お申込み・お問合せは辰巳出版までお問合せください。