CTwebフリーダイヤル

CTは、クリックトーク（click talk）の略称で、ソフト不要のWebフリーダイヤル仕組みです。

HPCT機能：企業のホームページを閲覧している顧客(ユーザー)が、ホームページの内容に対して問い合わせを行なう場合に、ホームページ上に作成した問い合わせボタンをクリックすると、即に企業の担当者と音声、チャット及び映像で会話ができます。
マイCT機能：メールの読者がメールにあるコールリンクをクリックすると、即にメールの発信者と音声、チャット、映像で会話ができます。

Skype、MSN、Yahooメッセンジャーとの違い
１．クライアントソフト：
　Skype、MSN、Yahooメッセンジャーは、通話する相手と同じソフトをインストールする必要があります。
　CTは、ソフトが不要なので、ソフトのインストールが不要、パソコンがあれば通話できます。
２．ID申請：
　Skype、MSN、Yahooメッセンジャーは、通話する前にIDを申請しなければなりません。
　CTは、IDの申請が不要、相手と通話したい時にクリックだけで即に通話できます。
３．メンバー登録：
　MSN、Yahooメッセンジャーは、通話する前にお互いにメンバー登録が必要になります。お友達など決まった通話相手の場合に適していますが、オンラインショッピング等繋がりの薄い相手の場合、通話後、メンバー削除の手間が発生します。
CTは、メンバー登録が不要、通話したい時だけ通話して、通話が終了後も、ユーザ情報が一切残らないので、オンラインショッピング等に向いています。

ユーザメリット-呼出す側
１．通話する前にソフトのインストール及び登録作業が不要、クリックするだけで使用できるので、コンピュータに詳しくない方でも手軽に利用できます。
２．即に企業の担当者と通話できるので、よりよいwebサービスを利用可能になります。

Webサイトメリット-待受け側
１．ユーザから簡単に企業の担当者へコールできる為、企業にとっては、接客のチャンスが増えます。
２．企業の担当者は顔を出せるので親切な応対が可能になり、お客さんに安心感を与えることができます。これは会社の信用とサイトアクセス数のアップに繋がります。
３．今までの宣伝型のホームページから積極販売のweb手段へ進化します。

使用対象者：
１．オンラインショップ様
　　HPCT（ホームページクリックトーク）をお薦めします。
２．メールマーケティング様
　　マイCT（メールクリックトーク）をお薦めします。

http://ct.ideava.com
お問合せ：
株式会社ランネットシステム
電話：086-235-4810
窓口：李（リ−）