キャラクターグッズEC「PERFECT WORLD TOKYO」の『さぶみっと！レコメンド』導入事例を公開！他施策との相乗効果で、売上・受注点数が約40%向上！

商品数5万点超のキャラクターグッズECサイトが、レコメンド導入により顧客体験と売り上げ向上の両立を実現

e-365株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：田中淳一郎、以下e-365）が提供するプロダクトブランド『さぶみっと！』のひとつ、レコメンドエンジン『さぶみっと！レコメンド』は、パーフェクトワールド株式会社（本社：東京都葛飾区、代表取締役：渋谷厚介、以下パーフェクトワールド）が運営するキャラクターグッズECサイト「PERFECT WORLD TOKYO」におけるレコメンドの課題解決と効果に関するインタビューを行い、2026年9月29日に事例公開いたしました。

◆レコメンド導入事例インタビュー概要

豊富な品揃えを誇るキャラクターグッズECサイト「PERFECT WORLD TOKYO」を運営するパーフェクトワールド株式会社では、常時約20,000点の有効在庫をはじめとする膨大な商品を取り揃えています。

しかし、商品数が多くなるにつれて「どの商品に注目が集まっているのかがお客様から見えづらい」「サイト内のあわせ買いや回遊をどのように促すか」という課題に直面していました。

それらの課題解決のため、繁忙期前に『さぶみっと！レコメンド』を導入。

あわせ買いの促進によって低単価商品投入時の客単価下落を食い止め、受注数の増加にも貢献しました。他の施策と組み合わせることで、売上増という確かな「効果」をもたらしました。

豊富なアイテムとサイトデザインを強みにするキャラクターグッズECサイトが、レコメンド導入によって得たメリットとは。

ぜひ、インタビュー記事本編でご覧ください！

▼インタビュー記事はこちら

https://www.submit.ne.jp/recommend/showcase/perfectworld

■パーフェクト・ワールド・トーキョーについて

パーフェクトワールド株式会社

代表取締役社長 : 渋谷厚介

取締役副社長 : 細谷明人

オンラインストア： https://perfectworld.shop

◆レコメンドエンジン『さぶみっと！レコメンド』とは

1,700サイトを超える安心の導入実績。ユーザーの行動履歴を基におすすめ商品を表示するなど、複数のアルゴリズムを備えたレコメンドサービスです。AI（ディープラーニング）を活用したより高度な提案も可能。月額39,000円（税込42,900円）から利用でき、お申し込みから最短一週間程で表示を開始することができる手軽さと使い勝手の良さで多くのお客様にご利用いただいております。最大2か月の無料トライアルをご用意しておりますので、是非お試しください。

簡単で使いやすいUIはもちろん、サイト内の回遊率・CVアップに貢献する様々な機能をお試しいただけます。

・サービスサイト：https://www.submit.ne.jp/recommend

◆e-365株式会社会社概要

会社名：e-365株式会社

所在地：〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4階

URL：https://www.e-365.co.jp/

代表：田中淳一郎

設立：2026年1月30日

資本金：1,000万円

従業員数：48名 / 連結246名（国内グループ会社含む）

事業内容：

企業のデジタルマーケティング強化に向け、顧客の成果に直結する SaaS型の自社開発クラウドプロダクトを企画、開発、およびサブスクリプションにより提供。