【調査レポート】アプリストアで選ばれる条件TOP10|東京のアプリ開発会社Pentagonがアプリストアの選定基準を調査
東京のアプリ開発会社Pentagon(ペンタゴン)が200人を対象に実施した調査では、アプリのインストール判断で最も重視されるのは「無料かどうか」で89.9%、次いで「レビュー平均点」86.4%、「ダウンロード数・人気度」77.9%、「レビュー件数」76.4%、「説明文」71.4%という結果となりました。さらに、最初に目が行く要素も「価格」「レビュー平均点」「レビュー件数」で全体の76.9%を占めており、アプリストアでは見た目の印象だけでなく、価格・評価・信頼性が選ばれる決め手になっている実態が明らかになりました。
東京のアプリ開発会社であり、UI/UXデザインに強みを持つ株式会社Pentagonは、アプリストアにおいてユーザーがインストール判断時に何を重視しているのかを明らかにするため、200人を対象とした調査を実施し、その結果を公開しました。
※本調査データの引用・転載は、出典として「株式会社Pentagon調べ」および次のURLの明記をお願いいたします。▶ https://pentagon.tokyo/app/9447/
■ 調査結果サマリー
本調査では、アプリをインストールするかどうか判断する際に重視する要素として、「無料かどうか(価格)」が89.9%で最多となり、次いで「レビュー平均点」86.4%、「ダウンロード数・人気度」77.9%、「レビュー件数」76.4%、「アプリの説明文」71.4%という結果となりました。

特に上位5項目はいずれも70%を超えており、ユーザーが価格・評価・信頼性・情報のわかりやすさを総合的に見て判断している実態が明らかになりました。
また、「同じ機能のアプリが複数あった場合に最初に見る要素」としては、「無料かどうか」31.7%、「レビュー平均点」26.1%、「レビュー件数」19.1%が上位を占め、全体の76.9%がこの3要素を初期判断材料にしていることが分かりました。

アプリストア上では、見た目の印象だけでなく、ユーザーが安心して選べる材料をどう設計するかが極めて重要であり、アプリ開発やUI/UXデザイン、さらにASO施策を考えるうえでも重要な示唆が得られる結果となっています。
■ 調査概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 調査名 | アプリのインストール導線と選定基準に関する調査(2026年) |
| 調査期間 | 2026年3月 |
| 調査方法 | インターネット調査 |
| 有効回答数 | 200名 |
| 対象 | スマートフォンアプリを利用する20〜50代の男女 |
| 調査主体 | 株式会社Pentagon |
■ 会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社Pentagon |
| 所在地 | 東京都千代田区麹町1−4−4−2F |
| 代表者 | 山本 真矢 |
| 設立 | 2018年 |
| 事業内容 | スマートフォンアプリの企画・開発・UI/UXデザイン |
| URL | https://pentagon.tokyo |
株式会社Pentagonでは、こうした調査データをもとに、ユーザーに選ばれやすいアプリ体験の設計からUI/UXデザイン、開発、改善提案まで一貫して支援しています。
※本調査データの引用・転載は、出典として「株式会社Pentagon調べ」および次のURLの明記をお願いいたします。▶ https://pentagon.tokyo/app/9447/
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企業情報
| 企業名 | 株式会社Pentagon |
|---|---|
| 代表者名 | 山本真矢 |
| 業種 | 携帯、モバイル関連 |