ハイモ株式会社のPC本体と導入、運用、保守すべてを「月額費用化」し、コスト負担を平準化

事例紹介の全文はこちら： https://solutions.alphatec-sol.co.jp/case/hymo

■お客様課題

・全国13拠点・240台のPCを最新化し、導入、運用、保守にかかる業務負荷を軽減

・新機種導入時に突出するコスト負担を抑制

■ソリューション

・アルファテック・ソリューションズが、全国13拠点へのPC導入、運用、保守までをトータルにサポート

・「ピタッとキャパシティ for PC」により、PCを使い続ける期間中の総コストを月額費用化

■導入成果

・アルファテック・ソリューションズのサポートにより、限られた人数で13拠点・240台のPCを最新化

・PC本体と導入・運用・保守サービス全体を月額費用化し、4年間・48か月でコスト負担を平準化

・「カスタマーポータル」を通じて、アルファテック・ソリューションズが問合せへの一次対応と問題切り分けを実施

・問題解決の迅速化と問合せ対応負荷の軽減を両立し、継続的な運用改善にも貢献

【アルファテック・ソリューションズ株式会社について】

アルファテック・ソリューションズは、ICTソリューション・サービスの開発および提供を行う、ITインフラ領域を得意とするシステムインテグレータのプロ集団です。先進的なITインフラ、システム開発を通じ、お客様の抱えている課題に共に向き合い、最適なシステム基盤作りをお手伝いいたします。

アルファテック・ソリューションズ Webサイト： https://www.alphatec-sol.co.jp/

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【本リリースに関するお問い合わせ先】

アルファテック・ソリューションズ株式会社

マーケティング本部 マーケティンググループ

e-mail： mktg@alphatec-sol.co.jp