Dynamic Yield、TrustRadiusの2021年度トップレート賞を2つ受賞

 エクスペリエンス最適化プラットフォームのDynamic Yield（本社：NY、最高経営責任者：Liad Agmon、読み方：ダイナミックイールド、以下Dynamic Yield、https://www.dynamicyield.com/）は、ビジネステクノロジーに関して最も信頼されているレビューサイトTrustRadiusから、A/Bテストとeコマースパーソナライゼーションの分野で、2021年トップレート賞を2つ受賞しました。今回の受賞は、両カテゴリーにおいて3年連続の受賞となります。また、2021年1月の最も権威のあるベスト・オブ「Best Feature Set」と「Customer Support」の2つの受賞に続いています。

Dynamic Yieldは、世界中の350以上のブランドのマーケター、プロダクトマネージャー、開発者、エンジニアに利用されており、パーソナライズ、最適化、同期化されたデジタルカスタマーエクスペリエンスを迅速に構築し、テストすることができます。同社のtrScoreは10点満点中9.1点であり、TrustRadiusコミュニティにおいて、A/Bテストおよびeコマース・パーソナライゼーション・ソフトウェアの貴重なプレーヤーとして認められており、各カテゴリーで最高位にランクされています。

TrustRadiusのリサーチ担当副社長であるMegan Headley氏は次のように述べています。「これらの賞は、すべて顧客からのフィードバックに基づいています。TrustRadiusのDynamic Yieldのレビュアーは、優れたカスタマーサポートと徹底したドキュメントを提供していることを強調しています。また、プラットフォームのレポート機能やA/Bテスト機能も評価されています。」

お客様がDynamic Yieldをどのように評価しているのか、お客様の声を一部ご紹介致します。

「Dynamic Yield を導入して、Webサイトのパーソナライゼーションを実現しました。Dynamic Yieldを導入したことにより、お客様の閲覧状況に応じて、より良い商品を提供できるようになりました。Dynamic Yieldは、様々な戦略を実装するだけでなく、お客様のペルソナに合った戦略の考案にも役立ちました。」

 - Shawna DeLuca　StriVectin　eコマースプロジェクトマネージャー

「特注のプラットフォームを使用することは、開発コストが高額になる場合があることを意味します。そのため、Dynamic Yieldのようなツールは、お客様がシームレスに商品を閲覧、購入できるようにサイトを素早く変更するのに非常に有効です。サッカーの世界では物事がすぐに変化しますが、さまざまなエクスペリエンステンプレートを用意することで、こうした変化に素早く対応し、ファンが最新の商品を閲覧して自信を持って購入できるようになります。」

- Darren Lawson　トッテナム・ホットスパー・フットボール・クラブ　eコマース・トレーディング・マネージャー

現在、当社では4つのブランドすべてにおいて、サイトのパーソナライゼーションとトリガーメールにDynamic Yieldを使用しています。このツールは、新規ユーザーのコンバージョン、平均注文額（AOV）、カートと閲覧の放棄、在庫切れ（OOS）のレコメンド、不明なユーザーのコンバージョンを促進するための既成概念にとらわれないアイデアに対処するのに役立っています。

 - Kathryn Clare-Salzler, Astral Brands社 デジタルマーケティングマネージャー

Dynamic Yield社のプロダクト担当副社長であるEinat Haftelは、次のように述べています。「お客様からのフィードバックは、強力な製品戦略を確立し、十分な情報に基づいた意思決定を行う上で非常に重要です。私たちは、製品ロードマップが戦略的レベルと戦術的レベルの両方で顧客のニーズを反映するように努めています。2020年に、私たちがリリースした機能の70％近くが、プラットフォームでキャプチャされたかどうかにかかわらず、クライアントとの定期的なビジネスミーティング中、またはTrustRadiusなどの信頼できるレビューサイトを介して、直接の顧客フィードバックを取り入れました。」

2016年以来、TrustRadius Top Rated Awardsは、B2Bテクノロジー製品を偏りなく評価する業界標準となっています。この賞は完全にお客様のフィードバックに基づいており、TrustRadiusのお客様としてのアナリストの意見やステータスに影響されることはありません。トップレート賞を受賞するためには、10件以上のレビューがあり、trScoreが7.5以上であること、そしてそのカテゴリのサイトトラフィックの1.5%以上を獲得していることが条件となります。TrustRadiusがトップレート受賞者を決定するために使用する方法とスコアリングに関する詳細な基準の内訳は、こちらをご覧ください。

Dynamic Yield(ダイナミックイールド)について

Dynamic Yieldは、企業ブランドがパーソナライズされた最適化された同期の取れたデジタル・カスタマー・インタラクションを迅速に提供し、テストすることを支援します。350社以上のグローバルブランドのマーケティング、製品、開発、およびeコマースチームは、既存のCMSまたはコマースソリューションの上にあるテクノロジーレイヤーとしてDynamic YieldのExperience Optimizationプラットフォームを使用しており、コンテンツ、製品、およびオファーを各個人に迅速に反復処理し、アルゴリズム的にマッチングさせることで、長期的なビジネス価値を加速させています。

 

TrustRadiusについて

TrustRadiusは、ソフトウェアとテクノロジーのレビューで最も信頼されているプラットフォームです。TrustRadiusは、テクノロジーの購入者が実際のユーザーからの詳細なレビューと評価で自信を持って意思決定できるように支援します。TrustRadiusはまた、ベンダーが市場の会話に影響を与え、適切な購入者をターゲットにし、顧客の声を活用することで販売とマーケティングを加速するのに役立ちます。テキサス州オースティンに本社を置くTrustRadiusは、成功した起業家によって設立され、Next Coast Ventures、Mayfield Fund、およびLiveOak VenturePartnersによって支援されています。詳細については、www.trustradius.comをご覧ください