クラウドCTI『おもてなし電話（R）』の株式会社シンカ、約１億２千万円の第三者割当増資を実施

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クラウドCTI『おもてなし電話（R）』を開発・販売する株式会社シンカ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：江尻高宏）はこの度、フリーバンク株式会社と東京きらぼしフィナンシャルグループが設立した東京神奈川イノベーション応援1号投資事業有限責任組合（略称：TokIめき応援１号ファンド）、SMBCベンチャーキャピタル株式会社等を割当先とする第三者割当増資により、総額約1億２千万円の資金調達を実施しました。

２０１８年６月８日

株式会社シンカ

今回の資金調達により、更なる経営基盤の強化を図るとともに、営業力強化・WEBマーケティング強化と人材拡充、販路開拓の加速を進めて参ります。

【実施の背景】

当社は２０１４年１月の創立以来、クラウドCTI『おもてなし電話（R）』の開発・販売を行っております。２０１７年５月に東京本社に加えて大阪拠点、２０１８年５月に仙台拠点を開設し、他都市でも拠点開設準備を進めております。また２０１９年度の新卒採用活動にも取り組んでおり、更なる人材拡充と事業拡大を図る予定です。

今後、より一層幅広い企業様、店舗様に『おもてなし電話（R）』をご利用いただく事で、ユーザ様の顧客満足度向上や売上向上、社会的評価の向上と、働き方改革による従業員様の満足度向上に貢献し、日本の中小企業の生産性向上に取り組んで参ります。

【クラウドCTI『おもてなし電話（R）』について】

顧客からの電話着信と同時にパソコンやタブレット、スマートフォンに顧客の様々な情報を表示させることができる『おもてなし電話（R）』サービス。社内・店舗内で着信・顧客情報を共有することで、業務効率や電話対応負担を大幅に改善。顧客ひとりひとりに合わせた電話応対の実現により、顧客満足度アップと売上アップや、会社・店舗の評価アップにも貢献している。

2014年8月のサービス開始から3年半で導入100業種・業態以上、600社、1,000拠点に拡大（2018年4月時点）。2015年12月にNTT東日本正式受託商品として認定され、2016年2月に第８回千代田ビジネス大賞特別賞を受賞。

「おもてなし電話シンカCTI」公式サイト　http://www.thinca.co.jp/service/cti/

※「おもてなし電話」は株式会社シンカの登録商標です。

※ おもてなし電話の画面表示例サンプル　http://www.thinca.co.jp/cti/sample-shoji.jpg

【株式会社シンカ会社概要】

設立：2014年1月8日

本社：〒160-0023　東京都新宿区西新宿3-5-1　新宿セントランドビル３階

大阪営業所：〒532-0003　大阪府大阪市淀川区宮原5-1-28　新大阪八千代ビル別館３階

仙台営業所：〒980-0021　宮城県仙台市青葉区中央2-2-10 仙都会館５階

資本金：282,198千円（資本準備金を含む）

従業員数：26名（2018年6月現在）

事業内容：ITを活用したシステム企画・開発及び運用