エクスウェア株式会社, TalkQA for Pepper の販売パートナー契約をソフトバンクと締結。PepperとAIで最高のおもてなしを！

 

■背景

エクスウェアはPepper ロボアプリパートナーとして、様々なPepperアプリの開発を行う一方で、IBM Watsonエコシステムのパートナーとして企業への導入を支援してきました。そのなかで、多くの企業から「Pepperで自然なコミュニケーションでの接客を実現したい」という意見が寄せられており、エクスウェアでは、IBM WatsonとPepperを活用し、Pepperと人との自然なコミュニケーションが可能なソリューションの提供を実現しましたが、この度、ソフトバンクと販売パートナー契約を締結し、販売網の拡充を図ります。

 

 

■TalkQA for Pepperとは

TalkQA for Pepperとは、PepperとIBM Watsonを組み合わせ、店舗や商業施設を訪れたお客さまに対し、Pepperが製品やサービスの説明、施設の案内を行うソリューションです。お客さまがPepperに質問をすると、IBM WatsonのAPIの一つであるNLC（Natural Language Classifier、自然言語分類）によってその内容を認識し、音声やタブレット端末を通じて最適な回答をします。

また、TalkQA for Pepperには、PepperアプリダウンロードNo.１を誇る「ペップレ※1」が標準で搭載されており、Pepperによる写真や動画を活用したプレゼンテーションも可能となるため、展示会や社内研修など、Pepperをより多くのシーンで活用いただくとこができるソリューションです。

 

 

■ご利用料金

TalkQA for Pepperでは、導入前の学習データの整備から、構築・サービス提供、そして導入後のログデータの分析・学習データの改善までサポートをします。学習する対象とボリュームにより、下記の金額は変動する場合がございますので、予めご了承ください。

 

初期費用：¥650,000〜　（学習対象の応答数が100種類までです）

月額費用：¥175,000〜　（原則年間契約となります）

オプション：

・Pepper設置支援：¥50,000

・ペップレ導入支援：¥50,000

・学習データ追加：¥150,000 / 100問

・追加学習に伴うコンサルティング：¥200,000 / 回

 

*月額費用には、ペップレ利用料金5,000円/月を含みます。

* 現地での対応が必要となる場合、交通費、出張費、宿泊費などは実費精算とさせて頂きます。

 

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※1 ペップレとは

ペップレとは、クラウド上で作成したスライドと原稿をもとにPepperがプレゼンテーションを行う、Pepperを活用したプレゼンテーションサービスです。

 

ペップレ公式サイト： https://ペップレ.com

 

 

■会社概要

社　名　：エクスウェア株式会社（ http://www.xware.co.jp/ ）

代表者　：代表取締役社長　滝本 賀年（たきもと かずとし）

所在地　：東京都品川区北品川１−１１−１　寿ビル４階

設　立　：1995年3月28日

資本金　：1,000万円

事業内容：

１.エンタープライズ基盤事業（高信頼性システム基盤の設計、開発）

２.システム開発アウトソーシング事業（Webシステムから基幹システムまで全般）

３.MOMONGA スマートソリューション事業

４.ロボティクス事業

 

 

 

・IBM、IBM Watsonは、世界の多くの国で登録されたInternational Business Machines Corporationの商標です。

・SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標または商標です。

・その他、このプレスリリースに記載されている会社名および製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。