◆上海開催 特別セミナー◆「おもてなし革命」で生き残る　現場のプロが語るハイクオリティサービス実現の要諦　8/8上海開催

～「現場のサービスレベル向上」が、中国消費者の心を動かす鍵となります～

【 開 催 概 要 】
現在、GDP世界第2位の大国中国、そのビジネスの中心都市上海は、消費の最前線でもあります。この上海にビジネスチャンスを求め、多くの日系企業様が進出されていますが、激変の中国マーケットで生き残り、さらなる成功を掴むためには、成熟化する中国消費者の心をより一層掴むことが必要です。

この度、中国人スタッフ育成のプロフェッショナルとして長年活躍されてきた講師を招き、中国日系企業における現場のサービス力向上、中国市場で勝ち抜くための差別化ポイントの実現のために必要な観点をお伝えいたします。

【 プ ロ グ ラ ム 】
◆　第一部：　基 調 講 演　◆
現場サービスレベルを向上させ、激化する中国市場を勝ち抜く「組織変革」
＜上海華聯羅森有限公司（株式会社ローソン）　総経理 松浦 学 氏＞

◆　第二部：　特 別 講 演　◆
ハンバーガー大学の人材育成のポイント
＜マクドナルド中国　ハンバーガー大学　プロフェッサー　Sara Sun 氏＞

◆　第三部：　パネルディスカッション　◆
ハイクオリティサービス実現の要諦を現場のプロに聞く
＜アルー株式会社　代表取締役社長　落合 文四郎（司会）＞

※プログラム等は予告なく変更になる場合がございます

【　日　時　】　2012年8月8日（水）14:00～17:30 (開場 13:40)
※終了後、懇親会（無料）をご用意しております

【　会　場　】　上海人才大厦　5F　大ホール
※地下鉄1号線「漢中路駅」より徒歩1分
住所:上海市梅园路77号

【　対　象　】　在上海日系企業の経営者、人事ご責任者様
※同業・個人・学生の方のお申込みはご遠慮ください
※本セミナーは日本語にて実施いたします

【　料　金　】　500元/名
※当日会場にてお支払いただきます

【お問合せ】　アルー株式会社　セミナー運営事務局
東京都千代田区丸の内3丁目8番1号 住友不動産丸の内ビル3Ｆ
TEL: +81-3-6273-4611

▼　セミナーお申込・詳細　▼
http://www.alue.co.jp/china-consulting/seminar/120808_shanghai.html

アルーは、中国事業に関わる人材育成・組織変革課題のTotal　Solution　Partnerとして、複雑化する組織の課題と向き合い、企業の戦略実現と継続的な発展をご支援します。
▼　サービス詳細　▼
http://www.alue.co.jp/china-consulting/index.html


【アルー株式会社　概要】
設立　： 2003年10月29日
本社　： 〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-8-1 住友不動産丸の内ビル3階
支社　： 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー19階
海外現地法人： 中国、シンガポール、インド、インドネシア
代表者： 代表取締役社長　落合文四郎
資本金： 118,825,000円
URL　 ： http://www.alue.co.jp/
事業内容：
グローバル人材育成コンサルティング
組織開発コンサルティング
教育研修コンサルティング