福利厚生代行サービス大手『リラックス・コミュニケーションズ』、ネットウエル社の「MarkONE EntryForm」を採用

〜 Webアンケートシステムの改善・強化で顧客ロイヤリティの獲得、維持、更なる成長を目指す 〜

福利厚生代行サービス事業をコアに展開する株式会社リラックス・コミュニケーションズは、自社が運営するWebサイトにおけるアンケートシステムとして、株式会社ネットウエルが開発・提供するWEBアンケートシステム製品「MarkONE EntryForm」を採用いたしました。

リラックス・コミュニケーションズは、リロケーションサービスの最大手、株式会社リロ・ホールディングのグループ企業で、数多くの企業・団体に福利厚生アウトソーシングのサービスを提供しております。1993年来18年の歴史をもつ草分け的存在で、現在の契約企業数は約7,900社、会員数約280万人。大手企業だけでなく中小規模の企業にも幅広くご利用されており、サービス内容は福利厚生全般をカバーする上、近年では、出産・育児系や、介護、健康診断、メンタルヘルスといった、健康支援分野のサービス強化に取り組んでおります。
また、同社では会員向け情報・サービスの提供手段として早くからWebシステムを活用し、Web会員向けサービスの充実・増強にも注力しており、様々な情報収集手段として不可欠なのがWebシステムによるアンケートフォームで、常時数百種のWebフォームを公開、月間1万件ほどのコンバージョン数(エントリー数)を取得されております。Webフォームの使用範囲、質・量共に、Webアンケートフォームへの期待・重責度は非常に高い状況下で、更なる改善を図るべくアンケートシステム商品の導入を前提に多種商品より比較・検討された結果、弊社「MarkONE EntryForm」を評価いただき、昨年よりご採用・運用を開始され、これまで要していた時間・コストの大幅な削減による運用効率向上の導入効果を果たすだけでなく、多様なデータ収集・分析ツールとして今後の拡張利用に向けて更に利用促進中でございます。

詳細は、下記をご覧下さい。
http://www.netwell.co.jp/netsystem/news/2011/11/ef-rx-201111.html

■本件に関するお問合せ先■
株式会社ネットウエル
ネットシステム事業部
大庭
TEL:03-5368-3463

企業情報

企業名 株式会社ネットウエル
代表者名 榎本 格
業種 未選択

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