「満足度の高い検定試験」を目指して。合格者フォローアップ事業開始。福岡商工会議所主催「九州観光マスター検定試験」

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「満足度の高い検定試験」を目指して、福岡商工会議所(福岡市博多区)は、『九州観光マスター検定試験』の合格者に対し、実務経験者を講師に迎えたセミナー、合格者交流会、専用ウェブサイトによる各種情報提供、情報公開などのフォローアップ事業を実施いたします。

報道機関各位
プレスリリース

2006年8月10日
福岡商工会議所
企業研修グループ

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「満足度の高い検定試験」を目指して合格者フォローアップ事業開始。
　福岡商工会議所主催「九州観光マスター検定試験」
　http://kyushu-kanko-master.seesaa.net/
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福岡商工会議所(福岡市博多区博多駅前2-9-28)は、『九州観光マスター検定試
験』の合格者に対するフォローアップ事業を実施いたします。目的は、同検定
試験で得た知識と興味を深めることで、「満足度の高い検定試験」を目指すも
のです。

平成１８年度の内容は、以下のとおりです。
１．観光コンサルタントによる無料セミナー
２．合格者の交流会
３．既存の関連講座受講料の割引
４．福岡商工会議所事業への参加

また、ＩＤ・パスワード制限をした合格者専用ウェブサイトを開設し、各種連
絡や情報提供、情報交換を行っていきます。

来年度以降は、セミナー・講習会の他、体験型・参加型の研修の実施、ヒアリ
ング調査を行いながら、受験者の業種や職種に対応した実務に役立つ研修事業
を体系的に企画し、継続実施していく予定です。

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平成18年度フォローアップ事業具体的内容
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●セミナー・交流会・研修
　◎講座：「お客様対応のホスピタリティマナー」
　　内　容：おもてなしの気持ちを行動で示し、きちんと伝えるための表現力
　　　　　　を強化するために接客応対の基礎から応用までを体得します。マ
　　　　　　ニュアル的な応対を抜け出し、機転を利かせた臨機応変な応対を
　　　　　　身につけて自分自身の接客について、具体的な接客行動目標を立
　　　　　　て、職場に戻り、即実践できることが特徴です。
　　日　時：平成18年9月12日（火）10:00〜17:00
　　場　所：福岡商工会議所
　　講　師：中田　貴子　氏　（株）ＪＴＢビジネスサポート九州
　　受講料：10,000円（通常料金：福商会員：15,000円、非会員　22,000円）

　◎セミナー：「九州観光のトレンド（仮題）」　※事後、合格者交流会
　　開催時期：平成18年10月11日（水）15:30〜17:00　　交流会　17:30〜
　　開催場所：福岡商工会議所（予定）
　　講　　師：（株）イデアパートナーズ　代表取締役　井手修身　氏
　　参加費：交流会費のみ実費。金額未定。

●体験事業
　◎福岡商工会議所の観光関連事業への参加

●合格者専用ウェブサイトの開設
　ＩＤ・パスワード制限により合格者専用のウェブサイトを開設し、フォロー
　アップ事業や各種情報の公開・情報交換等を行います。

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■九州観光マスター検定試験とは
福岡商工会議所主催であるが、九州全体で観光振興を図るための人材を育成す
ることを目的とした検定試験。
地域の地理・歴史・文化などを掘り下げた「ご当地検定」的内容は全体の20％
程度で広く浅いものとし、九州観光の現状と振興の戦略や、交通体系、観光の
経済波及効果、東アジアとのコミュニケーション能力、観光マーケティングな
どの幅広い知識を盛り込んでいる。
実施開始後2年目ということもあり、就職には直結しないが、ビジネス上のプ
ラスα的な予備知識と、一人でも多く九州の観光振興に興味と広い視野を持っ
てもらうことが目的。
観光関連業従事者に限らず、1冊にエキスがまとまった「九州」のテキストブ
ックは、九州が活動エリアであるビジネスマンにも好評。
また、2級では、プロモーション戦略やブランド化戦略の事例も盛り込まれて
いるため、「マス」を対象にした企業の企画・営業などの方にもお勧め。

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■試験日
2006年10月29日（日）および2007年3月11日（日）
■申込期間
2006年8月1日〜2006年9月22日
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【本件の連絡先】

福岡商工会議所企業研修グループ
本件担当：大石尚美
Tel　092-441-2189　FAX 092-414-6206
e-mail fkkentei@fukunet.or.jp
URL:http://kyushu-kanko-master.seesaa.net/
〒812-8505　福岡市博多区博多駅前2-9-28
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以　上