株式会社レボコミュニティのモバイルマーケティングシステム 『TOUCH WALKER 〜タッチウォーカー〜』が、株式会社マルハンダイニングが運営する飲食店店舗、 てんがららーめんへ採用されました。

株式会社レボコミュニティのモバイルマーケティングシステム 『TOUCH WALKER 〜タッチウォーカー〜』が、株式会社マルハンダイニングが運営する飲食店店舗、 てんがららーめんへ採用されました。

報道関係者各位
2009年10月1日
株式会社レボコミュニティ
代表取締役 千野正二郎
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株式会社レボコミュニティ、株式会社マルハンダイニングが運営する飲食店店舗、
てんがららーめんへ、モバイルマーケティングシステム
『TOUCH WALKER 〜タッチウォーカー〜』の導入を発表
http://www.revocommunity.com/pless/091001.pdf
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株式会社レボコミュニティ(本社: 東京都新宿区、代表取締役C.E.O:千野 正二郎)の、おサイフケータイを利用した顧客囲い込みサービス『TOUCH WALKER(タッチウォーカー)』が、株式会社マルハンダイニング(本社: 東京都江東区、代表取締役:佐谷 友巳、以下マルハンダイニング)が渋谷エリアに店舗を構えるてんがららーめん渋谷店において、来店客にケータイ会員登録を誘導し、再来店を促すマーケティングツールとして採用されました。

マルハンダイニングの運営する、てんがららーめん店舗内に設置されたタッチウォーカー専用端末におサイフケータイをかざす事で、来店客はスロットゲームを利用した抽選ゲームを行う事が出来ます。店舗を利用する度にスロットゲームに挑戦する事ができ、らーめんへのトッピングやオリジナルグッズと交換できるクーポンを獲得できます。また、携帯電話をかざす度に来店ポイントも同時に獲得する事ができ、保有ポイント数に応じて、ドリンク一杯無料クーポンや麺類一杯無料クーポンなどと交換する事が出来ます。利用客は専用のアプリケーションのダウンロードや、ログインID、パスワード入力の必要がなく、専用端末にかざすだけの簡単運用で、これらのお得が詰まったケータイポイントサービスを利用できるようになります。

マルハンダイニングの運営するてんがららーめんでは、上記の様なタッチウォーカーサービスを介して獲得する、顧客の来店履歴情報や顧客属性情報を活用し、携帯メールを使ったダイレクトアプローチなどの来店頻度の向上を図る事を目的としたサービスを2009年10月1日より運用を開始します。
画面イメージ

タッチウォーカーを利用した来店ポイントサービス

●タッチウォーカーサービスの概要

 レボコミュニティのタッチウォーカーサービスは、携帯ポイントサービス、抽選ゲームといったコンテンツが標準で装備されているASPサービスです。エンドユーザー側は専用アプリケーションのダウンロードや、ログインID、パスワードの入力が不要で、すぐに利用を開始する事が可能です。企業側もアプリの提供の必要などがない為、低コストで運用をスタートする事できます。
企業側のメールアプローチも、ただ闇雲に一斉配信ではなく「最終来店日から○日」「来店回数○回以上」「現在ポイント○pt以上」というように、タッチウォーカーで獲得した情報を元に会員に対してアプローチ出来ます。
運用の開始にあたり必要なものは9.5cm×6.0cmの端末設置と電源のみといった、レジ回りの限られたスペースでも設置が出来ます。

再来店に導く既存顧客の囲い込みに有効なCRMサービスとしてご利用いただけます。



http://www.revocommunity.com/

QRコードに比べ、バーコードリーダー機能を起動させるといった煩わしい操作を必要とせず、「面倒」「よくわからない」といった機会損失を防止し、指定サイトに誘導します。

■サービスに関するお問い合わせ
株式会社レボコミュニティ
モバイルマーケティング事業部宛 
TEL:03-6382-6177 FAX:03-6382-6178
E-mail: info@revocommunity.com
HP: http://www.revocommunity.com/
※「FeliCa」はソニー株式会社の登録商標です。
※「おサイフケータイ」は株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモの登録商標です。
※「QRコード」は(株)デンソーウェーブの登録商標です。
※ 記載の会社名、商品名は、各社の商標または登録商標です。
※ 記載の仕様・価格については、予告なく変更する場合があります。

添付画像・資料

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企業情報

企業名 株式会社レボコミュニティ
代表者名 千野正二郎
業種 その他サービス

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