CTIソリューション『デコール CTIシステム』を発表　【オー・エイ・エス株式会社(OAS)】

オー・エイ・エス株式会社(以下OAS、本社：東京都千代田区岩本町、代表：海野正)は、これまで弊社が業務ごとに提供していたコンポーネントを統合・整理した、CTIソリューション『デコール CTIシステム』を発表いたしました。


CTIを活用したコールセンターや通販受注システム等の構築に必要な、CTIミドルウェア、CTIソフトウェア、CRMシステム、FAXシステム等、業種や業務に応じたCTIパッケージや関連サービス（CTI開発・CTI導入コンサルティング）をご提供し、自社開発のCTIミドルウェアによりお客様の環境に、柔軟に対応したCTIシステムの仕組みを実現します。

『デコールCTIシステム』は、以下のような業務に活用できます。
　【CTIミドルウェア】
　　　既存の業務システムや顧客管理システムにCTI機能を追加するCTIシステム（CTIミドルウェア）です。
　　　インバウンドCTI・アウトバウンドCTIの機能を開発できます。

　【コールセンター・CTIシステム】
　　　コールセンター業務の最適化にCTIシステムは欠かせません。
　　　CTIシステムと連動するコールセンター向けCRMパッケージを導入する事で、事業の維持・拡大に貢献します。

　【通販・CTIシステム】
　　　通販受注システムとCTIシステムを連携させる事で、購買情報やお客様情報をすぐに把握できます。
　　　高品質な接客によりお客様に満足感を与え、優良顧客育成・リピート購入を促進します。

　【Web-CTIシステム】
　　　Javaフレームワーク『AISYC』を採用したWebシステムにCTIシステムを連携させる事で
　　　短期間・低コストでWeb-CTIシステム（テレマーケティング・督促業務など）を構築できます。

　【CTIを活用したFaxシステム】
　　　Fax受注等における注文Faxの（受信）確認、Faxの返送・転送（送信）などCTIシステムを
　　　連携させる事で、業務効率を引き上げ、ペーパーレス化、誤送信防止なども実現できます。


詳しくはこちらをご覧ください。
http://decall.oas.co.jp/cti/


■ オー・エイ・エス株式会社 について ■
社名　　：オー・エイ・エス株式会社
代表者　：代表取締役社長　海野 正
資本金　：2億4千1百万円
設立　　：1974年5月14日
本社　　：〒101-0032 東京都千代田区岩本町2丁目3番3号（友泉岩本町ビル）
URL　　 ：http://www.oas.co.jp/

オー・エイ・エス株式会社(略称：OAS)は、1974年に設立、金融・流通・製造・公共・サービス業などにおけるノウハウと、Java・.NETフレームワークを中心とした高い技術力を融合させたソフトウェア開発を軸に、各種の専門サービスを提供するITソリューションベンダーです。OASは豊富なソリューションをベースにしたシステム提案、最新技術・技法を利用したシステム開発、運用保守、サポートサービスの提供と共に、コールセンターシステムや通販システムなどのCTI/CRM市場に向けた自社開発パッケージ製品の販売を行っています。

*本プレスリリースに記載されている社名及び製品名等は、各社の商標または登録商標です。


■ お問い合わせ先 ■
本プレスリリースに関するお問い合わせは、下記までお願いします。
オー・エイ・エス株式会社
営業本部
ソリューション営業部
TEL: 03-5687-7337 FAX: 03-5687-7330
URL:
http://decall.oas.co.jp/cti/
http://decall.oas.co.jp/
http://tsuhan.oas.co.jp/solution/
http://uketsuke.oas.co.jp/

《関連URL》
http://decall.oas.co.jp/
http://decall.oas.co.jp/cti/
http://tsuhan.oas.co.jp/solution/
http://uketsuke.oas.co.jp/
http://www.oas.co.jp/