ベストブレイン、第8回SPSセミナー「悪質クレーマーを生み出す組織的な原因と責任〜 最悪のクレーマーは、企業・担当者が作り出していた!?」を3月17日に開催。

ベストブレイン株式会社(代表:堀尚弘)は、第8回SPSセミナー「悪質クレーマーを生み出す組織的な原因と責任〜 最悪のクレーマーは、企業・担当者が作り出していた!?」を3月17日に開催致します。

第8回SPSセミナーの開催のご案内
■テーマ
  悪質クレーマーを生み出す組織的な原因と責任
   〜最悪のクレーマーは、企業・担当者が作り出していた!?
    悪質クレーマーを作り出す企業の責任とは!?

◆企業発表 
  業界トップ企業が明かす、“あり得ないクレーマー”
  *発表は、3社を予定しています。
◆ケーススタディ
  最悪クレーマーが生み出されるプロセスと企業側の責任
         
■講師
  弊社パートナー 堀 尚弘
    
■受講者特典
  お取引先企業の無料ご招待ほか受講者特典があります。
  *無料招待枠(人数等)ほかの受講者特典の内容は、
   弊社から別途ご連絡をさせていただきます。

■開催日時・場所(予定)
  平成20年3月17日(火)、
  午後1時00分(受付開始)→午後1時20分から午後4時まで
  東京都千代田区永田町2-10-2 永田町TBRビル 会議室
  *会場等の事情により変更する場合があります。

■受講料
(1)SPS会員、弊社業務契約先企業 無料
(2)ビジター料金 15,000円
  (除、アンケートレビュー作成料6,000円)
(3)ご優待料金   8,000円
特別料金は、SPS会員様、弊社業務契約先企業様からのご紹介企業様

■お申し込み
◆お申込みは、弊社まで「申込みフォーマット」をご請求くださるよう
 お願いいたします。

お問い合わせは
ベストブレイン株式会社
〒100-0014 東京都千代田区永田町2-10-2 永田町TBRビル UCF-201
? 03-5510-1209 
Fax 020-4666-3368
info-53@bestbrain53.com
ホームページ http://www.bestbrain53.com/
ブログ「身近な危機管理」http://blogs.dion.ne.jp./joker53/

企業情報

企業名 株式会社ユナイテッドコンサルティングファーム
代表者名 谷治肇
業種 ビジネス・人事サービス

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