ベストブレイン、第28回SPSセミナーを開催。テーマは「クレームに関する新たな課題とリスク管理」

ベストブレイン株式会社(東京都中央区、代表:堀尚弘)は、第28回SPSセミナーを8月28日に開催いたします。今回のテーマは「クレームに関する新たな課題とリスク管理」です。

□特別講演 
講師
     株式会社セキュリティ&リサーチ
      代表取締役 羽田 寿次 氏
講演テーマ(仮題)
企業調査に関する考察
現状の調査業の課題、与信調査等に関する社外委託のリスクおよびインターネット取引または暴力団関係の容疑企業に関する初期調査を自社で行う際のポイント等について、プロの視点で解説します。

□弊社パートナー解説
テーマ : クレームに関する新たな課題とリスク管理
 解説の骨子
   1 クレームを深刻化させるインターネットのリスクおよび対策(リスク管理)
過去の実例に見るSNS等のインターネットがもたらすクレームリスクの特徴
業務外でのツイートなど社員の情報管理に関するリスクと対策
   2 クレームを深刻化させる基本的リスク
      弊社でこの2年間に約5千名に対して実施したアンケート、ブラインドトレーニング 
     等に見る基本的なリスクと対策
   講師
    弊社パートナー  堀 尚弘

□開催日時・場所
 平成24年(2012年)8月28日(火)
 午後1時20分(受付開始)→ 午後1時30分から午後4時30分ころまで
 東京都中央区銀座2丁目15番6号
 銀座ブロッサム 銀座中央会館 7階 ジャスミン
       ◎ 担当デスク  03-6794-2893 info-53@bestbrain53.com
□受講料
(1)SPS会員様、弊社お取引先様   無料

(2)ビジター料金  15,000円
 ご紹介をいただける企業様向けのご優待料金のご用意もありますので、お問合せをください。

企業情報

企業名 株式会社ユナイテッドコンサルティングファーム
代表者名 谷治肇
業種 ビジネス・人事サービス

コラム

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