【note記事公開】CRMとは？要約と導入時の流れまでを解説したお役立ち記事を公開！

株式会社データサービス（所在地：東京都新宿区、代表取締役：坂本哲也）は、認定パートナーとなっているZohoサービス事業*1に関するお役立ち最新記事を公開しました。

*1）データサービスはゾーホージャパン株式会社の認定パートナーです。

【記事タイトル】

CRMとは？基本機能からメリット・デメリット、クラウドとオンプレミスの違いまで解説

記事URL：https://note.com/data_service/n/n1b09b2a0c6ad

 

「データサービス公式noteページ」

URL：https://note.com/data_service

 

　近年、CRM・SFA・MAサービスは国内製、海外製と多岐にサービスが多岐に渡っています。

導入を進める企業が多くなる中で、製品に関わらず搭載されているCRMの基本的な機能から種別、選び方のポイント、Zohoを導入する際の流れについてポイントを解説しています。

 

【記事のポイント】
※1つでも気になる項目がある方へおすすめです。

・CRMとは

・CRMの本来の意味/ITツールとしてのCRM

・CRMとSFAの違いとは/CRMが注目されている背景

・CRMの主な3つの機能

・CRMのメリット・デメリット

・CRMの導入前にやること/選び方

・CRM導入までの流れ

本プレスリリース、記事に関するお問合せは下記URLまたは代表電話（03-5350-9171）までお気軽にお問い合わせください。

お問合せURL：https://www.ds-cloud.jp/inquiry

※お電話でのお問い合わせの際、Zoho（ゾーホー）についてとお申し付けください。 

 

下記のSNSやWebサイトからも情報発信をしています。合わせてご覧ください。

【データサービスWebメディア一覧】

ZohoサービスサイトURL：https://www.ds-cloud.jp

Facebook：https://www.facebook.com/ds.cloud.service
Twitter：https://twitter.com/dataservice_co
コーポレートサイトURL：https://www.data-service.jp
NINJA SIGNサービスサイトURL：https://www.ds-gosign.jp

 

【製品・サービスの概要】

Zohoサービスは、組織のIT化や業務効率化を支えるクラウド型ビジネスプラットフォームです。CRMから、マーケティングオートメーション（MA）、分析まで40種類以上のビジネスツールを展開しているサービスです。

 

【データサービスとZohoサービス】

　データサービスでは、2015年より認定パートナーとしてZohoサービス事業を展開。

パッケージの機能範囲だけでなく、お客様の業務プロセスに応じて当社主要事業の開発ノウハウを合わせ、より便利によりお客様に寄り添ったサービス導入を支援しています。

 

【株式会社データサービスについて】

本社：〒163-1439　東京都新宿区西新宿3-20-2　東京オペラシティタワー39階

代表者：代表取締役社長　坂本 哲也

設立：1964年8月1日

資本金：5000万円

Tel：03-5350-9171

Fax：03-5350-9181

 

事業内容：

・業務システムの構築

・システム導入コンサルティング、支援

・システム運用代行、保守

・データ入力サービス