BSLシステム研究所、業務ソフトウェア市場において　低価格業務ソフト部門では９年連続のNo.1を獲得

■2018年、株式会社BSLシステム研究所のシェアは低価格業務ソフト部門で34.6％

株式会社BCNによる2018年の『BCNランキング』の調査によると、国内の業務ソフトウェアを手がけているメイン企業は30社で、低価格帯業務ソフトのみでは270タイトル以上の製品が集計されています。このうち「BSL」は販売価格5,000円以下の「低価格帯業務ソフト」で販売本数シェアNo.1を獲得いたしました。

2018年12月の調査終了時点の各合計販売本数シェアは、低価格帯業務ソフト34.6％を占めています。これは参入企業のなかで9年連続No.1の実績であり、シェアNo.2を大きく上回っています。

 

■成功率99.98％

業務ソフトジャンルで特筆すべき点は、当社ソフトを購入されたお客様の99.98％以上の方が導入に成功しているという事実です。ユーザー様からよく「使い方が難しくて過去に業務ソフトを導入したが失敗した」とのお話をお聞きします。「BSL」では、「直感的に」そして「買ったその日から簡単に使えるように」を念頭にソフトを開発し、ご購入前の相談から導入、そして運用に至るまでの徹底したサポートを実施しています。

 

■お客様目線でのサポートと製品開発

お客様の状況は千差万別です。お問合せ内容はサポートスタッフ同士で共有し、より良いサポートとサービス向上を図っております。製品開発では、ユーザー様から寄せられたご意見・ご要望を、毎回のバージョンアップに製品の改善のために活かしております。

9年連続してNo.1の位置を維持し、売上本数シェアNo.1を獲得できているのは、

・お客様目線での使い勝手や機能

・全製品に付帯している

１）無料の操作サポート　２）挫折買取サービス　３）災害支援サービスによる「BSLの3つの安心保証」

・ご購入前の相談から、導入・運用に至るまでの「他社に負けない徹底したサポート」

が、多くのお客様に支持されているからだと考えています。

今後も当社は、お客様サポートを徹底して実行する企業として、数多くの導入実績から得た知見を活かした製品開発を強化し、企業様の業務環境の改善を牽引してまいります。

※文中のシェア数、タイトル数等はBCNランキングデータに基づく自社調べ

 

【会社概要】

会社名 株式会社　ビーエスエルシステム研究所

本社所在地 東京都新宿区四谷4-11 日新ビル

事業内容 コンピュータのソフトウェアの開発および販売

設立 平成4年11月

代表者 代表取締役社長　小野 秀幸

企業URL http://www.bsl-jp.com/