助ネコ®受注管理」自動検索パターンを好きなだけ登録可能に！

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ネットショップの注文データの自動検索条件を、いくつでも追加できる「助ネコカスタム検索パネル」に有料オプションが登場

　株式会社アクアリーフ（本社：神奈川県平塚市代表取締役長谷川智史）が提供するネットショップ向け一元管理システム「助ネコ受注管理」の新目玉機能である「カスタム検索パネル」に、自動検索パターンをいくつでも追加できる有料オプションが提供されました。

　本機能は、注文データの検索条件を保存し、その条件の注文データ件数が画面上表示され、一目でわかる便利な機能です。

通常、こうした店舗毎の検索条件は、カスタマイズ対応が必要なケースが多いですが、助ネコではご利用店舗様自ら、自由に設定・変更・追加が可能です。その為、高額なカスタマイズ費用の負担が不要なだけでなくビジネス上の変化にも、すぐに対応できるメリットがあります。

　具体的な利用方法として、例えば「翌日配送指定（楽天の『あす楽』、 Yahoo!ショッピングの『あすつく』、Amazonの『お急ぎ便』、等）の注文は、優先的に処理を進めたいので毎日検索をしている」という店舗様や、「２種類以上の商品を購入している場合は処理が異なるので、検索して注文データを他と分けている」等、店舗様毎の運用によって異なる諸々の条件を、あらかじめ保存しておくことが出来ます。毎回同じ条件で検索する手間が省け、検索を行わずとも、特別処理すべき注文のオペレーションが一目でわかり、すぐにとりかかることができ、工数削減になります。

また、検索漏れなどのミスも無くなる為、経験の浅いスタッフのうっかりミス削減にも役立ちます。

　「カスタム検索パネル」は、「助ネコ®受注管理Basic」以上のプランに標準搭載されており、リリース時から「便利だ！」という声を多くいただく評判の高い機能でしたが、これまで登録件数の上限を、受注ステータス毎に10件として提供していました。

　この度、多くのご利用店舗様よりいただいた「登録件数の上限を上げてほしい」との要望に応え、有料オプションにて、カスタム検索条件保存の登録件数の上限を追加できるプランを用意しました。今回のリリースにより、5件単位（1,000円／月）で追加できるようになります。

【カスタム検索パネルを活用している利用店舗の声】

　「当店は特定のイベント時に注文が集中します。　絶対に配送をミスしてはならない注文、例えば「母の日用ギフト」等が自動検索できるようになり、ミスが軽減し助かっています。」（雑貨販売）

　「大量に注文があると、注文時にお客様が備考欄にコメントを記載しても気づかず見落としてしまうことがありました。助ネコで「備考欄に記載があった場合」という条件で自動検索を保存しておけるようになって、ミスもなくなり、以前よりお客様に対して細かな対応が出来ていると思います。（スイーツ販売）

　「コンビニ受取」や「郵便局受取」など『送り状を発行する前に必ずチェックが必要なご注文』を検索条件として保存しています。チェック漏れが減りました。（化粧品・健康食品販売）

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■「助ネコ®カスタム検索パネル」【対象プラン】

・助ネコ®受注管理Basic

・助ネコ®受注管理Pro2

・助ネコ®受注管理Premium