一般社団法人日本ビジネスメール協会「ビジネスメール実態調査2018」実施のお知らせ～仕事におけるメールの利用実態と課題を調査～

教育

一般社団法人日本ビジネスメール協会は「ビジネスメール実態調査2018」を実施いたします。ビジネスメール実態調査は、仕事におけるメールの利用実態と課題を明らかにすることを目的として、現在仕事でメールを使っている人を対象に、毎年実施しています。2007年から12年連続で行なっている、日本で唯一のビジネスメールに関する継続した調査です。本調査は、2018年4月2日（月曜）から2018年5月1日（火曜）までの期間に、インターネットで回答を受け付けます。質問内容は約30項目。調査結果は、2018年6月上旬頃に、回答者全員にお知らせいたします。

一般社団法人日本ビジネスメール協会（所在地：東京都千代田区、代表理事：平野友朗）は、「ビジネスメール実態調査2018」を実施いたします。ビジネスメール実態調査は、仕事におけるメールの利用実態と課題を明らかにすることを目的として、現在仕事でメールを使っている人を対象に、毎年実施しています。2007年から12年連続で行なっている、日本で唯一のビジネスメールに関する継続した調査です。

本調査は、2018年4月2日（月曜）から2018年5月1日（火曜）までの期間に、インターネットで回答を受け付けます。質問内容は「仕事で使っている主なコミュニケーション手段」「仕事で利用しているメールソフト」「仕事でメールの送受信に使用している形式」「仕事で1日に送受信しているメールの平均通数」「自分のメールで不安なところ」「メールでの失敗経験」「見つけたメールの失敗」「不快なメールの内容」など約30項目です。残業が多いと感じることがある場合とない場合で、メールの利用状況にどのような違いがあるのかなど、メールの利用動向を読み解きます。調査結果は、2018年6月上旬頃に、回答者全員にお知らせいたします。

■「ビジネスメール実態調査2018」概要

調査目的：仕事におけるメールの利用実態と課題を把握

調査対象：仕事でメールを使っている人

調査期間：2018年4月2日（月曜）から2018年5月1日（火曜）

調査方法：インターネット回答方式

調査実施機関：株式会社アイ・コミュニケーション

所要時間：10分程度

結果発表：2018年6月1日（金曜）予定

回答ページ： http://business-mail.jp/research2018

■昨年の調査結果はこちらから「ビジネスメール実態調査2017」

http://businessmail.or.jp/archives/2017/06/02/7246

■ビジネスメールの教科書