「九州北部豪雨水害」被災地域においてPC特別修理サービスの提供を開始

九州北部の豪雨によって被害を受けたPCをご使用のお客様に対し、特別料金にて修理サポートサービスを提供いたします。

 九州北部の豪雨により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復興をお祈り申し上げます。

 

 この度、株式会社ドスパラ(代表取締役社長:西尾伸雄 本社:東京都千代田区)では、九州北部の豪雨によって被害を受けたPCをご使用のお客様に対し、特別料金にて修理サポートサービスを提供いたします。当修理サポートサービスをご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

 

■特別サポートサービス概要

九州北部の豪雨水害による被害を受けたPCに関して、保証期間の内外にかかわらず、修理可能な状態であれば修理に関わる技術料(基本修理料金/診断料)を無償とさせていただきます。※修理の際に使用する部品の代金のみを有償として請求させていただきます。

 

・診断料 無料(見積もり後のキャンセルも可能)

・技術料 無料

・部品代 実費のみ請求させていただきます。

 

■対象商品

他社製PC(BTO・ショップブランド)及び自作PCに関しても対象といたします。

・ドスパラにて販売されたPC

・他社製PC(BTO・ショップブランド)

・自作PC

 

■対象のお客さま

災害救助法適用地域にお住まいの個人のお客さまが対象となります。災害救助法適用地域に関しては、内閣府より公示されている下記資料をご確認ください。

 

【内閣府】平成29年7月5日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用について【第2報】 ※PDF

http://www.bousai.go.jp/kohou/oshirase/pdf/20170707_02kisya.pdf

 

■お客様からのお問い合わせ先

九州北部豪雨水害 特別修理サポートサービス受付

デジノスサポートセンター

東京:03-4332-9193 (ナビダイヤル:0570-028-119)

受付時間:9:00~21:00

発送方法などに関しましては、お問い合わせいただいた際にお知らせいたします。

 

■受付期間

2017年9月10日21:00まで

 

■注意事項

・破損が著しい物や部品が欠損している物に関して、修理できない場合がございます。

・被災地の状況により、運送会社が集荷できない場合がございます。

あらかじめご了承ください。

 

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【株式会社ドスパラについて】

株式会社サードウェーブより、コンピューター機器等の小売事業部門を分割し、2012年4月設立。

パソコンショップ『ドスパラ』(全国22店舗・ウェブ通販)を運営。

国内生産BTO(Build To Order)パソコンやPCパーツ、周辺機器を中心に、国内外の商品を豊富に取り揃える。

http://www.dospara.co.jp/

 

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※本リリースに記載の内容は予告なく変更となる場合があります。予めご了承ください。

 

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このリリースに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

 

【報道関係者様お問い合わせ先】

株式会社ドスパラ 広報部:勝亦 健太(かつまた けんた)

E-mail:dospara-koho@twave.co.jp

TEL:03-5294-2043

携帯電話:070-2164-5994

 

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企業情報

企業名 株式会社サードウェーブ
代表者名 尾崎 健介
業種 コンピュータ・通信機器

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