修理保守サービス業務支援システム「CSOne」 バージョンアップ版リリース!!

ご好評いただいている修理保守サービス業務支援システム「CSOne」をバージョンアップしました! Webシステムである「CSOne」は、タブレット利用可能、電子サイン機能を搭載しています。受付、ディスパッチ、見積、作業報告、機器・契約管理等の修理保守業務を完全にカバーしています。

「CSOne」は、顧客や機器・設備、契約の情報を一元管理し、修理・保守サービス受付から、保守員スケジューリング、作業指示、見積、作業報告、請求に至る一連の業務機能をカバーするクラウドシステムです。純国産システムで、出張修理、預り修理両方に対応し、また特定の業界の修理・保守業務に特化せず、業界共通の標準的な修理・保守業務を標準搭載しています。
スマホ/タブレット端末でのご利用に加え、電子サイン機能も搭載しております。
クラウド利用、オンプレミス導入の両方に対応いたします。
この度、更に機能を強化しCSOne Enterpriseをリリースしました。CSOne Enterpriseでは下記の機能が新規追加または強化されます。

✔ 受発注&在庫管理機能
修理部品等の発注や出荷指示と、それに対する入出庫を管理します。
在庫は倉庫、ロットに加え、特定の受付Noのメッシュまで管理することができます。
✔ 定期メンテナンス用作業報告
点検対象機器に対して、事前に点検項目を定め、点検漏れを防止します。
✔ ディスパッチ機能強化
また従前の週単位スケジュールボードに加え、日単位スケジュールボードを追加したことで、アサイン調整をよりビジュアルに管理できます。
更に、保守員に配信される作業指示メール上のステータス情報をクリックすることで、作業の進捗状況を把握することも可能になりました。
✔ 移設・撤去時の設置場所自動更新
移動や撤去業務を完了登録した際に、機器情報を自動更新します。

【導入企業の業種】
「CSOne」では、あらゆる対象機器の修理・保守サービス業務を管理できます。以下は、導入済み企業の業種の一部です。
・車体整備
・厨房機器の修理、店舗メンテナンス
・輸送関連機器の修理
・ITサーバ、ネットワーク機器の構築、保守
・給排水、空調設備メンテナンス
・展示施設、装置メンテナス


【受賞歴】
・Tablet Solution Award 2012の最終審査にノミネートされました。

【料金体系】
・導入初期費用:0円
・基本ライセンス   Standard版:月額21,000円
 (3ユーザ)⇥ Enterprise版:月額24,000円
・追加 1ユーザ⇥ Standard版:月額6,000円
⇥ Enterprise版:月額8.000円

・ユーザ数が10ユーザを超える場合は、1ユーザあたり単価がお安くなります。
・1か月間の無料お試し環境のご利用が可能です。
・月単位でのご利用が可能であり、いつでもご解約可能です。
・ヘルプデスクでのサポート料も含まれます。
・CSOneベースで独自の業務システム構築をご希望されるお客様向けに、受託開発サービスのご提供も行っております。

企業情報

企業名 株式会社シーエスワン
代表者名 三溝章義
業種 コンピュータ・通信機器

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