フジエアーテクノ、エアコン工事店向けのAI受付・顧客管理サービス「AI見積もり受付くん」を2026年8月26日に提供開始

エアコン工事業のフジエアーテクノ（所在地：静岡県富士市、代表：鈴木英利）は、エアコン工事店向けのAI見積もり受付・顧客管理サービス「AI見積もり受付くん」（https://ai-uketsukekun.com/）を、2026年8月26日に提供開始しました。

■ 背景

エアコン工事店の多くは代表者自身が現場で作業する1〜数名規模の事業者です。高所作業や配管作業の最中は電話に応答できず、折り返しの間に顧客が他の業者に依頼するケースが少なくありません。また、顧客からの問い合わせは夜間・休日にも多く、工事店の営業時間と一致しにくいという課題があります。フジエアーテクノは自社の受付業務でこの課題に直面し、2026年春から自社用の受付システムを開発・運用してきました。今回、同業の工事店からの要望を受け、外部提供を開始しました。

■ サービス内容

1. AIチャットによる24時間受付：工事店のホームページにタグを1行設置すると、画面右下に受付ボタンが表示されます。顧客は工事の種類、建物の種類、配管穴や専用コンセントの有無、配管の長さ、駐車場の有無、希望日などを選択式で回答します（所要約3分）。室内機・室外機・分電盤の写真もその場で送信できます。ホームページを持たない工事店向けに、専用の受付ページURLも提供します。

2. 写真と要約を添えたメール通知：受付内容はAIが要約し、写真とともに工事店へメールで通知します。要約には、建築年から推定されるアスベスト事前調査の要否、専用コンセントがない場合の電源工事の可能性、配管長が標準を超える場合の追加費用の見込みなど、見積もり時の確認事項が含まれます。顧客にも受付確認メールが自動送信されます。

3. 顧客台帳の自動作成：受け付けた依頼は顧客台帳に自動で記録され、対応状況・工事内容・金額・工事日・写真・メモをスマートフォンから管理できます。電話番号の下4桁による検索、同一顧客からの再依頼の自動判定、Googleカレンダーおよびスマートフォンの連絡先への登録、Excel形式でのデータ出力に対応します。

4. 申し込みから利用開始までの自動化：申し込み手続きと同時に工事店専用の受付チャットと設置用タグが発行され、メールで届きます。初期設定は不要です。

■ 料金

月額3,000円（税別）。初期費用なし。初月30日間は無料。契約期間の定めはなく、解約時は顧客データをExcel形式で提供します。※提供開始時の料金です。

■ 利用状況と今後

2026年9月3日時点で、静岡県、群馬県、北海道など4事業者が利用しています。今後は、工事店同士が施工事例や見積もりの考え方を共有できる場の提供や、エアコン工事のマッチングサイト「エアいる」（https://airtecjp.com/、同社運営）との連携を予定しています。

■ 参考：受付チャットのデモ

https://ai-uketsukekun.com/chat.html?t=demo（入力内容は保存されません）

■ フジエアーテクノについて

屋号：フジエアーテクノ／代表：鈴木英利／所在地：静岡県富士市今宮473-1／創業：2014年／事業内容：エアコン工事（取り付け・取り外し・移設・修理）、エアコン工事のマッチングサイト「エアいる」の運営、「AI見積もり受付くん」の開発・提供。代表の鈴木は現場歴25年のエアコン工事技術者で、YouTube「エアコン工事ひでさんエアテクチャンネル」（チャンネル登録者5.9万人、2026年8月時点）を運営しています。URL：https://ai-uketsukekun.com/

■ 本件に関するお問い合わせ

フジエアーテクノ 鈴木英利／メール：hidestoshi@gmail.com／電話：090-6643-5625（現場作業中は折り返しとなります）