【賃貸の開通】50.9％の人が電力会社を指定されたと回答｜満足度や利用意向を調査

■調査概要

調査対象：賃貸で電気の利用開始手続きをしたことがある人
調査方法：インターネット調査
調査実施者：電気ガス電話帳（自社調査）
調査期間：2026/07/06～2026/07/14
回答者数：110人

※アンケート結果を引用する場合は、「引用：電気ガス電話帳（https://denkigas-info.jp/）」と記載し、本調査ページ（https://denkigas-info.jp/article/research/denki45/）へのリンクをご掲載ください。

アンケート詳細はこちら：https://denkigas-info.jp/article/research/denki45/

■調査内容

・賃貸で電気を開始する時、電力会社を指定されましたか？ 
・（指定された人）指定された電力会社以外でも契約できましたか？
・（指定された人）指定された電力会社に満足していますか？
・賃貸で電気を開始する時、電力会社は自分で選びたいと思いますか？
・賃貸で電気を開始する時に事前に知っておきたいことは何ですか？

■調査まとめ

・賃貸の電気開始時、約半数が電力会社を指定されたと回答
・指定電力会社以外で契約できたか「わからない」が50.7％で最多
・指定された会社に「満足している」と答えた人は64%
・電力会社は「自分で選びたい」と回答した人が70%
・事前に知りたい情報は「手続きの流れ」が46.4%と最多

■電気ガス電話帳とは

電気ガス電話帳（https://denkigas-info.jp/）は、「電気の即日開通支援サービス」です。

引っ越し当日や申し込み忘れなど急ぎで電気を使いたい方に向けて、専門スタッフがお住まいのエリアや設備条件を確認し、条件に合った電力会社をご案内します。18時までのお申し込みで、最短当日の開通に対応しています。

また、ご希望に応じてガスやインターネットなど、新生活に必要なライフラインのご案内も行っています。電気の即日開通をきっかけに、新生活に必要なライフライン手続きをワンストップでサポートします。

■サービス概要

サービス：電気ガス電話帳（https://denkigas-info.jp/）
内容：電気の即日開通支援サービス
電話番号：0120-172-317
受付時間：8:00～20:45（当日開通受付は18:00まで／年末年始を除く）

※お住まいの地域の設備状況等によっては、当日中の開通が不可となる場合があります。お急ぎの際はお早めにお問い合わせください。
※受付時間や当日開通の条件は変更となる場合があります。最新情報はサービスサイトをご確認ください。

■電気の開通手続きに関する記事

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・電気の即日開通が出来る窓口を紹介！引っ越し当日に開通する方法も
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・【東京電力エリア】引っ越しに伴う電気の即日開通｜すぐに繋がる窓口・電話番号
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・【電気の即日開通】関西電力エリア｜すぐに繋がる窓口・電話番号
https://denkigas-info.jp/kepco/hurryup/

■引用に関するお願い

アンケート結果を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。

引用方法
「引用：電気ガス電話帳（https://denkigas-info.jp/）」または「引用：電気ガス電話帳（https://denkigas-info.jp/）｜（タイトル）」

※アンカーテキストに本調査ページへのリンクをご掲載ください。