約4割以上の人が「料金」を重視｜電力会社選びに関する実態調査

■調査概要

調査対象：電力会社を自分で選んだことがある方

調査方法：インターネット調査

調査実施者：LIVIKA編集部（自社調査）

調査期間：2026/01/16～2026/01/16

回答者数：122人

 

※アンケート結果を引用する場合は、「引用：LIVIKA（https://livika.jp/）」と記載し、該当ページのURLをリンクしてください。

アンケート詳細はこちら：https://livika.jp/70253/

■調査内容

・現在契約している電力会社を選んだ理由はなんですか？

・電力会社選びで重要視したポイントはなんですか？

・電力会社を選ぶ際は何社と比較しましたか？

・電力会社を決める際、どの情報を参考にしますか？

・契約中の電力会社にどの程度満足していますか？

■調査まとめ

・電力会社を選んだ決め手は「知名度・安心感」が最多

・電力会社選びでは約43％の人が「料金の安さ」を重視している

・半数以上の人が十分な比較を行わずに電力会社を選んでいる

・約31%の人が「公式サイト」を参考に電力会社を選んだと回答

・契約中の電力会社に満足している人は約7割

■ライフライン一括手続きサービス「でんきガス.net」

でんきガス.net（https://livika.jp/denkigas-net/）は、引っ越しや電力会社の切り替えに伴う電気・ガスの開通手続きをサポートするサービスです。

 

専門のスタッフが状況やお住まいの地域に合わせて利用可能な電力・ガス会社を提案し、手続きまで一括で対応します。

■電気やガスの開通窓口「電気ガス開始受付センター」

電気ガス開始受付センターは、でんきガス.netのサービスを案内・受付する窓口です。電話やWebを通じて、電気・ガスの開通申し込みを承っています。

手続きが手間・連絡先探しが面倒・電話が繋がらないといった負担を減らし、引っ越し時のライフライン手続きをスムーズに進めたい方に利用しやすい条件が整っています。

また、電気は最短即日開通が可能なため、できるだけ早く電気の開通を希望する場合にも便利です。

 

受付時間は8：00〜20：45（土日・祝日も対応、Webは24時間受付）、営業時間外など夜間の受付は翌朝以降に順次折り返し連絡を行います。

 

電話番号：0120-911-653

Web受付：https://livika.jp/denki/all/

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■LOHASTYLEが運営するオウンドメディア「LIVIKA」

LIVIKA（https://livika.jp/）は"暮らしを豊かにする、快適な情報を"をコンセプトに、暮らしにまつわる情報を分かりやすくまとめているメディアです。ジャンルは「電気・ガス・インターネット」などのインフラから、引っ越し時に役立つ「役所・公共の手続き」など多岐にわたって展開しています。

 

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■引用に関するお願い

アンケート結果を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。

引用方法

「引用：LIVIKA（https://livika.jp/）」または「引用：LIVIKA（https://livika.jp/）｜（タイトル）」

 

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