花王が運営するグローバルサイトの導入事例を追加

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、花王が運営するグローバルサイトの導入事例ページを公開いたしました。

 

【EC商品検索・サイト内検索エンジンの導入事例】

花王株式会社

https://zeta.inc/cx/case/kao-global

 

■事例ページにて紹介している機能・効果

・言語ごとに対応したサイト内検索・サジェスト表示でサイトの利便性向上

・多言語対応の「もしかして機能」で購買体験向上

 

多言語に対応したサイト内検索・サジェスト表示により、ユーザーは自身の言語で快適に買い物ができるようになり、サイト内の利便性と回遊性の向上に寄与しています。

 

また、多言語対応の「もしかして機能」の実装で、入力ミスや曖昧な検索ワードに対しても適切な候補を提示して目的の商品ページへスムースに誘導し、購買体験の向上をサポートしています。

 

ZETAはAIを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。

 

【公式SNS】
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[ https://twitter.com/zeta_cx ]
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【CX向上生成AIソリューション ZETA CXシリーズ】

EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH

[ https://zeta.inc/cx/products/zs ]

リテールメディア広告エンジン ZETA AD

[ https://zeta.inc/cx/products/za ]

生成AI検索最適化サービス ZETA GEO

[ https://zeta.inc/cx/products/zg ]

ハッシュタグ活用エンジン ZETA HASHTAG

[ https://zeta.inc/cx/products/zh ]

レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICE

[ https://zeta.inc/cx/products/zv ]

ロイヤルティ向上エンジン ZETA ENGAGEMENT

[ https://zeta.inc/cx/products/ze ]

ECキュレーションエンジン ZETA BASKET

[ https://zeta.inc/cx/products/zb ]

OMO・DXソリューション ZETA CLICK

[ https://zeta.inc/cx/products/zc ]

レコメンドエンジン ZETA RECOMMEND

[ https://zeta.inc/cx/products/zr ]

予測・パーソナライズソリューション ZETA DMP

[ https://zeta.inc/cx/products/zd ]

 

【問合せ先】

製品に関するお問合せ：info@zeta.inc

IRに関するお問合せ　：ir@zeta.inc

 

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■ ZETA株式会社　https://zeta.inc

所在地　：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F

設立　　：2005年8月

資本金　：96百万円(2024年10月1日時点)

代表者　：山崎　徳之

事業内容：CX向上生成AIソリューションの開発・販売

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