従業員4名規模で日本初、ハラスメント相談窓口・内部通報窓口を第三者機関委託に設置

札幌市北区にて伴侶動物の診療を行う「ちゅら動物病院」では、従業員の働き方改革の一環として、ハラスメント相談および内部通報窓口を設置する。

同社は従業員4名であることから通報内容の対策や調査が客観性や適性を欠くことを懸念し、その窓口業務をベンチャーパートナーズ社会保険労務士法人に委託する。設置は2021年10月1日からで、ハラスメントをはじめ社内の不正や労働問題が発見された際、従業員は会社を通さず直接、業務委託先であるベンチャーパートナーズ社会保険労務士法人に相談を行うことができる。

また、従業員が本機能の利用をした場合には、当人に不利益が発生しないよう相談、調査フローが整理されている。なお、同社では過去労働問題が発生したことはないが、今後さらなる拡大と採用を見据えて、法令遵守意識の向上と従業員の保護を目的として本制度を制定した。

内部通報窓口の設置は、従業員301名以上の会社では2022年6月までに義務化されており、300名以下の企業では努力義務とされている。今回の取り組みはそれに先駆けるものであると同時に、同社規模の会社としては日本で唯一の導入事例となる（同社調べ）。

今回の取り組みは、働き方改革の一環として開始されるものである。