富士通テン(株)の英語版「対話型音声認識カーナビ」試作開発　イナゴの「netpeople」技術を採用

－ 世界最大級の携帯電話関連展示会Mobile World Congress 2014へ参考出展 －

ヒューマン・コンピューター・インタラクション(HCI)の技術開発・販売を行うイナゴ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：ロン・ディカールアントニオ、以下 イナゴ）は、富士通テン株式会社（本社：兵庫県神戸市、代表取締役社長：重松 崇、以下 富士通テン）の、スマートフォン専用アプリケーション（対話型エージェントアプリ）をセンターサーバーにつないで検索する英語版「対話型音声認識カーナビ」の試作機開発において、イナゴの自然対話型エージェントシステム「netpeople」が採用されたことを発表いたしました。
試作機は、2014年2月24日（月）～27日（木）にスペイン・バルセロナで開催される世界最大級の携帯電話関連展示会「Mobile World Congress 2014」の富士通株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：山本 正已）ブースに参考出展されます。
同様の音声対話で検索できるカーナビは、既に日本向けに富士通テンのECLIPSEブランドで発売されています。富士通テンでは、今回の出展でグローバルなお客様ニーズのキャッチアップに努め、需要動向等を見ながら、世界での商品化に向けた検討、開発を進めていく予定です。

【富士通テン：対話型音声認識カーナビの特長】
・定型語でなくても自然な話し言葉で認識する
・結果を音声で返す
・条件を追加しても文脈を理解して検索する（絞り込んでいける）
・音声で目的地が設定できる

【富士通テン：対話型検索の仕組み・特長】
カーナビ専用のマイクに話しかけると、施設や天気予報を検索して車載用のスピーカーを通して音声で知らせます。
音声対話に必要な処理を全てセンターサーバーで行うことで、以下の特長を実現しています。
(1) 音声認識の前処理として必要な発話区間抽出や、車載環境固有のノイズ除去を高精度に実行
(2) 膨大な認識辞書データベースを活用した、自然発話形式での音声認識を実現
(3) 高度な意味理解、推論エンジンを用い、話者の発話内容や意図を推定
(4) 様々なコンテンツや、最新かつリアルタイムの情報を用い、話者の要求に応じた処理を実行
(5) 膨大な発話辞書データベースを用い、実行結果や検索結果を、自然な発話で応答

イナゴの「netpeople」技術は、(3)および(4)にあたる意味理解の解析に使用されています。


イナゴは、音声対話アプリケーションサービスの分野において、10年以上にわたる経験とノウハウを持ち、単なる音声検索型のコンシェルジュサービスや検索サービスにはない、次世代を見据えたユーザーオリエンテッドなスマートデジタルアシスタント技術「netpeople」を提供しています。独自のゴール共有型会話機能(Goal-Oriented Conversation)*、文脈把握技術、自然言語理解技術等により、ユーザーとの対話を通して、ユーザーのやりたいことの意図をくみ取り、積極的に質問をしながらユーザーが欲しい情報を絞り込んでいくアシストを行います。該当する情報が見つからない場合は、条件範囲を広げるようユーザーを促します。また話題が変わっても、必要な情報を判断して、その情報を引き継ぎながら、柔軟にアシストすることが可能です。スマートフォン、カーナビをはじめとする情報端末から、テレビなどの家電にも対応し、ユーザーとの生きたコミュニケーションの活性化を支援しています。　*特許出願中

また、一般向けサービスとして、アンドロイド端末用パーソナルアシスタントアプリケーション「mia powered by netpeople」（ミア パワードバイ ネットピープル、以下 mia）を提供しています。miaは、レストラン検索、地域情報検索、天気予報や乗り換え案内、スケジュール登録、メール作成、音楽再生などを、音声で対話しながらサポートしてくれるかわいいアシスタントです。miaとの対話は、音声入力でもテキスト入力でもどちらの方法でも話すことができ、スマートフォンの画面上で詳細情報が見られるモバイルモードに加え、運転中でもハンズフリーで操作可能なドライブモードを搭載しており、ご利用状況に合わせて、モードを自由に切り替えてお使いいただけます。

今後もコンテンツをさらに増やし、機能を充実していくとともに、イナゴ独自の機能を活かした広告ビジネスモデルの開発、海外市場への展開を推進していきます。コンピュータを単なるツールとしてではなく、何でも話せる友人として付き合える世界の構築を目指していきます。

※記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。

【Mobile World Congress 2014　開催概要】
会期：2014年2月24日（月）～27日（木）
開催地：スペイン・バルセロナ
会場：フィラ・グランビア
主催：GSMA Limited.

【富士通テンについて】　http://www.fujitsu-ten.com/
富士通テン株式会社は、富士通・トヨタ自動車・デンソーが出資する自動車用電子機器の大手メーカーです。カーナビゲーション・オーディオをはじめ、ハイブリッド車のエンジンやモーター、エアバッグ制御のECU（電子制御装置）、移動通信システムのメーカーとして世界的に知られています。また、カメラやミリ波レーダーで車両から障害物を検知するセンサー技術の開発に力を入れています。これら製品を、トヨタ自動車をはじめとする世界の自動車メーカー各社に純正納入しています。当社の特長である優れた車載化技術と富士通グループが保有するICT技術との融合により、人と車、社会と車をつなぎ、自由で快適なモビリティ社会の実現に貢献します。