ホスト業界初！ リピーター率60%の「禁断のスーパー接客術!!」をカリスマホストが生講義 『ホストの学校』を一般向けに開校！！

ホスト業界初！
リピーター率60%の「禁断のスーパー接客術!!」をカリスマホストが生講義！
『ホストの学校』を一般向けに開校！！

2012年6月23日15：00～17：00 参加費：無料

　業界最大手のホストクラブTOP DANDYが、リピーター率60%の禁断のスーパー接客術を生講義!!『ホストの学校』を開催いたします。

2012年5月3日に開催しました、第一回の『ホストの学校』は、定員30名を超える34名のホストの方々がお越しになり、大変好評を頂きました。

ホストの学校
http://sp.topdandy.jp/school/

第２回の今回は、接客業に携わる方々や、歌舞伎町の活性化を目指し、飲食店様、小売店様、サービス業といった業種など、一般の方々にもご参加いただける内容となっております。

入れ替わりの激しい業界で、16年間トップを走り続けるTOP DANDYの経営方針等もお話いたします。新装したきらびやかな店内も必見です！お気軽にご参加下さい。

【内容】
「数々の1億円プレイヤー」を育てたTOP DANDYだからこそできる、
実践に即したリピーターが増える接客スキルを身につけるための研修会です。
お客様の心理を学び、観察力、実践力を身につけることで接客スキルを高めることができます。
また、スタッフとのコミュニケーション力や、自分の考えを相手に伝える力が養われます。
ホスト以外の一般のお店で応用できる技術も多く含まれ、接客によって売り上げが上がることを実感できる内容となっております。
当日は、実際にカリスマホストの生の体験談や極秘テクニックなど包み隠さずお話ししますので、有意義なものとなると思います。是非、お仲間を誘ってご参加ください。
※ホストになることやTOP DANDYへの入店をすすめるものではありません。

■接客技術でリピート率アップ!!
今や全国的に新聞購読者の激減、ラジオの聴取率減少、テレビの多様化、様々なインターネット広告手法により、顧客獲得のための広告を出すにもどこに出すのが効果的なのか分からなくなってきています。
どうしたらよいでしょう？
方法の一つは、 いまある既存客のリピート率を増やすこと！
新規顧客開拓には、一般的に1対5の法則というものがあります。
既にそのお店を利用して商品を購入した人が、再び同じお店で商品を購入してくれるコストに比べ、新規のお客を呼び込み商品を購入してもらうための広告コストはその5倍はかかるというものです。
リピーターが多ければ多いほど、売上げに占める販売関連費用の割合が低くなり、結果、営業利益率が高くなります。
それだけでなく、リピーターの方と新規の方が使われる金額を考えてみて下さい。
あなたのお店の常連客の売上は全体の売上の何％でしょうか？
おそらく6～8割近くを占めているのではないでしょうか。
コストが下がり、売上が上がるのですから、もっとリピート率のアップに力を入れたいですよね？
では、どの様にしてリピーターを増やせばいいのか？その方法がここにあります！

【プログラム】
基礎研修
1.ホストとしての心構え
2.カリスマホストとは！？
3.最高の笑顔
4.目標は明確に
5.目標を立てよう！
6.売れないホストはいない！

接客研修
1.自己是認欲求
2.類似性を見つける
3.返報性の心理
4.自己開示の返報性
5.人は鏡


【イベント概要】
主催⇥：TOP DANDY
イベント名⇥：ホストの学校　『第二回接客スキルアップ・プログラム』
開催日時⇥：2012年6月23日（土）
⇥：15：00～17：00
開催場所⇥：東京都新宿区歌舞伎町2-25-2荒生ビルB1　(TOP DANDY店内)
参加費⇥：無料
定員⇥：30名
ホームページ：http://sp.topdandy.jp/school/
電話⇥：090-5999-2088　(巻田）
メール⇥：30@topdandy.jp

【会社概要】
会社名　　　　 ： 株式会社トップ
設立　　　　　 ： 平成24年4月
代表取締役社長 ： 松下竜一郎
従業員数　　　 ： 50名
本社　　　　　 ： 東京都新宿区歌舞伎町2-25-2 荒生ビルB1
TEL 　　　　　 ： 03-3200-3150
事業内容　　　 ： 飲食店運営
ホームページ　 ： http://topdandy.jp/
グループ会社　 ： 株式会社ジーディー
店舗　　　　　 ： TOP DANDY