インタースコープ、商品や機能などの必要度や魅力度を２次元上に表わす「CONEL」販売開始

　インターネットを利用した市場調査やマーケティングコンサルティ
ングを行なう株式会社インタースコープ（東京都目黒区・代表取締役
社長：山川　義介　以下インタースコープ）は、消費者が商品やサー
ビス、機能等に関して『どの程度関心があるのか』『どの程度必要と
しているのか』『あって当たり前と感じているのか』『なくても仕方
がないと感じているのか』の4つの指標を2次元上の平面に表わす調査
手法「CONEL（コーネル）」の開発を完了し、販売を開始いたしました。

　「CONEL（コーネル）」を用いた調査は、商品やサービス、機能1つ
に対し質問は2つです。たとえば車の装備でETCの位置づけを明確にす
るのであれば、(1)ETCがあることは「極めて魅力的、非常に魅力的、
やや魅力的、当たり前、無関心」、(2)ETCがなかったら「絶対にイヤ
だ、非常にイヤだ、少しイヤだ、仕方がない、無関心」の2問で、その
回答結果を円の大きさと2次元座標上の位置で表わします。
円の大きさが関与度、Ｘ軸はあるのが当たり前か、なくても仕方がな
いか、Ｙ軸は必要度を表わします。
（http://www.interscope.co.jp/release/050228.html#zu01　参照）

　「当たり前か、仕方がないか」という概念は、ハーズバーグの動機
付け衛生理論から派生しており、その後、東京理科大学の狩野（かの
う）先生が「魅力的品質と当たり前品質」として明確に定義されたも
のです。
　CONELはこの考え方を応用し、従来1元的に「ETCは魅力的ですか」
と5段階評価等で質問していたものを2つの質問に分けて聞くことで、
その機能が消費者からどの様に認知、評価されているかを、明確にし
戦略的示唆を得ることができます。

　新商品を開発するメーカーを中心に、顧客満足調査としてホテルや
飲食業などサービス業に、認知から選択まで各ステップにおけるメディ
ア活用調査として広告代理店にも拡販し、年間50社前後の採用を目指
します。

＜価格イメージ＞
通常の調査に対して、以下のオプション価格で対応いたします。
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分析軸 商品・サービス・機能の数
（性別・年齢などセグメント数） 〜10 〜20
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〜10 10万円 15万円
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〜15 15万円 20万円
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上


【株式会社インタースコープについて】
株式会社インタースコープは、マーケティングソリューションのトー
タルサポート企業として、多変量解析やテキストマイニングおよび独
自に開発した最新手法を駆使し、精度の高いデータ分析および事実に
基づいた戦略示唆までを行なう高付加価値提供型リサーチ会社として
のポジションを確立しています。今後は培ってきた最先端リサーチテ
クノロジーを活かし、価値観などの原因情報と購買履歴などの結果情
報をマイニングすることで効率的なマーケティング活動を支援する
データベースマーケティング事業にも力を入れてまいります。

◆企業名：株式会社インタースコープ
　TEL：03-5728-6100 / FAX：03-5728-6105
　住所：〒153-0044　東京都目黒区大橋1-6-2 ダヴィンチ池尻大橋
　http://www.interscope.co.jp/


＜報道関係の皆様からのお問い合わせ先＞
　メールアドレス：pr@interscope.co.jp
　担当：佐藤　めぐみ

＜一般の皆様からのお問い合わせ先＞
　メールアドレス：info@interscope.co.jp
　担当：上村　崇