今OLが求める携帯コンテンツとは?携帯電話のコンテンツやサービスの利用状況を調査!ますます高機能化が進む携帯電話にOLは何を求めているのか? シティリビング調べ。

OLのためのフリーペーパー「シティリビング」では、毎月F1層を中心としたOLマーケットの調査データをリリース。今月は、OLが求める「携帯コンテンツ」についてレポートしています。利用携帯キャリア、パケット定額制利用状況、オススメの携帯コンテンツや携帯サービスに関する要望をまとめています。

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今OLが求める携帯コンテンツとは?
携帯電話のコンテンツやサービスの利用状況を調査!
ますます高機能化が進む携帯電話にOLは何を求めているのか? 
http://cityliving.jp/ シティリビング OLマーケットレポート
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OLのためのフリーペーパー「シティリビング」では、毎月F1層を中心とした
OLマーケットの調査データをリリース。今月は、OLが求める「携帯コンテ
ンツ」についてレポートしています。利用携帯キャリア、パケット定額制利用
状況、オススメの携帯コンテンツや携帯サービスに関する要望をまとめています。

詳細はこちらでご確認いただけます。
http://www.citywave.com/ml/olm/091014/PR/

【調査概要】
調査期間:2009年9月
調査方法:シティリビング公式サイト 「Citywave」上でのWEBアンケート
集計数:417人 (不明・非該当を除いて集計)平均年齢:33.6歳

【調査項目】
Q1 利用している携帯キャリア
Q2 パケット定額制への加入有無
Q3 登録しているコンテンツ・サイト数
Q4 登録しているコンテンツ・サイト
Q5 オススメのコンテンツ・サイトとその理由
Q6 携帯電話のサービスに関する要望

【サマリー】
■Q1 利用している携帯キャリア
→NTTdocomoユーザーが54.5%と半数を超えています。次いでau22.2%、
SoftBank19.9%の順となりました。全体のシェア(※1)では50%を
切っているドコモですが、OL層のシェアは高めとなっています。
※1:社団法人電気通信事業者協会発表データによる

■Q2 パケット定額制への加入有無
→通信料定額プランへの加入は60.7%と6割を超えています。
多くのOLが携帯でネットを自由に楽しめる環境にあることが分かります。

■Q3 登録しているコンテンツ・サイト数
→登録コンテンツ・サイト数を訊ねたところ、「登録していない」人が最も多く
40.3%でした。登録している人では「1〜5件」が36.2%で最多、6件以上の
人は23.6%でした。パケット定額制の利用別に見ると、当然ながら加入者で件数
は多くなり、非加入者では6割が登録をしていませんでした。

■Q4 登録しているコンテンツ・サイト
→登録しているサイトを訊ねると、やはり便利な「交通案内・地図」が
60.6%でTOP。次いで「グルメ」35.7%「着メロ・着うた」29.3%、「天気予報」
28.9%という結果に。年代別で見ると、20代は「グルメ」「着メロ・うた」
「ゲーム」「レジャー」が多く「新聞・ニュース」「映画」が少ない傾向に。
30〜34歳は「新聞・ニュース」が多く、35歳以上では「着メロ・うた」が
少なく「旅行」「映画」が多い結果になりました。

■Q5 オススメのコンテンツ・サイトとその理由
→フリーアンサーでオススメのコンテンンツ・サイトを訊ねると、1位は
Q4の「登録しているコンテンツ・サイト」でもTOPだった乗換案内系。
2位はQ4では下位に登場していた天気予報。次いでクーポン発行などの
便利系サイトが続きます。オススメ理由のFAで多く挙げられたキーワードも、
「便利」「検索(しやすい)」「クーポン」「得」「無料」「ポイント」等で、
「利便性」「使いやすさ」「お得感」が支持を集めるサイトにはあります。
それ以外では読み物として「面白い」「楽しい」サイトが人気のようです。
→WEBサイトでは、オススメコンテンツ・サイトとその理由のフリーアンサー
を紹介しています。

■Q6 携帯電話のサービスに関する要望
→最も多い意見は、通話料金・パケット代やコンテンツ登録料、端末代等を
「安くして欲しい」というものでした。また、「パケット代」がいくらかかるか
分からないので事前に料金が分かればよい、という意見も複数見受けられました。
携帯サービスではないのですが、機能が多すぎるので「シンプル」な機能の
端末や、自分が必要な機能だけをセレクトできる「カスタマイズ」端末、
余計な機能はいらないから「小さくてかわいい」端末が欲しい、という意見
も目立ちました。
→WEBサイトでは、具体的に挙げられたフリーアンサーを紹介しています。

【まとめ】
通信料や登録料等お金にはシビアな面をみせるOL。また、昼間は会社のPCが
使える人が殆どなので、パケット料金がかかる携帯コンテンツを使わせるためには、
携帯しか使えないシーンで、できればパケット代の目安が分かり「利便性」
「使いやすさ」「お得感」が提供できるコンテンツを用意することが必要です。
また、現状の携帯周りの機能・サービスは、OLにとってオーバースペックで
あることが多そう。実は今こそ「シンプル」なサービス・コンテンツが
求められているのかもしれません。

詳細はこちらでご確認いただけます。
http://www.citywave.com/ml/olm/091014/PR/

【報道関係各位のお問合せ先】
サンケイリビング新聞社 第2営業局シティ営業促進部
(担当:堀 弘昌 horihiro@sankeiliving.co.jp )
TEL:03-6703-4410 FAX:03-3261-7182

※データ引用の場合は上記連絡先までご一報ください。

企業情報

企業名 サンケイリビング新聞社シティリビング
代表者名 渡辺祐樹
業種 新聞・出版・放送

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