オンライン顧客対応（チャット）ツール LiVE800【メジャーバージョンアップのお知らせ】

2009年5月8日
株式会社アメニティコーポレーション

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■Live800、バージョンアップのお知らせ

「何かお困りですか？」サイト訪問者に話しかけて営業ができる
オンライン顧客対応（webチャット）ツール『Live800』
http://live800.jp
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株式会社アメニティコーポレーション（本社：神奈川県横浜市西区、代表者：
鷲澤　官、以下アメニティコーポレーション）が提供する、オンライン顧客対
応（webチャット）ツール『LiVE800』のメジャーバージョンアップを実施致し
ました。

今回、新たに搭載された機能は以下の通りである。

LiVE800 CIM 11.00Jの新機能
・招待ウィンドウ機能強化
・招待ウィンドウのフルカスタマイズ
・SSLサポート
・アイコンデザイン種類の追加
・新たなアイコン種別（リストアイコン）
・ダイレクトURLコードの生成
・対話起動にミニチャットウィンドウ
・対話記録のHTMLエクスポート
・伝言板の入力項目名変更

■製品・サービス詳細
サイト訪問者に話しかけて営業することができるLive800は、サイト訪問者の、
購入前の「ちょっと聞きたい」というニーズに応えることができ、サイト訪問
者が一定時間以上閲覧している場合、動きに応じてポップアップ画面を表示さ
せ、製品担当者がチャットで話しかけることができる。

■導入事例
すでに100社以上の導入実績があり、Webサイトでの営業やサポートでご利用頂
いております。

■特徴
サイト訪問者が、いまどのページを閲覧していて、どのようなキーワードで流入
してきているかが一目で分かるリアルタイムアクセス解析を搭載している。
また、顧客情報やチャット記録等、マーケティングに必要な情報を分析・管理す
ることができる。

【オンライン顧客対応（webチャット）ツール　Live800】
http://live800.jp

【本件の連絡先】

株式会社アメニティコーポレーション
CIM事業本部　担当者：若宮
Tel：045-640-5066　FAX：045-640-5067
e-mail：info@live800.jp
URL:http://www.amenity-corp.co.jp/
〒220-8130　横浜市西区みなとみらい2-2-1　横浜ランドマークタワー30F