SMS送信文字数増量!!

SMSメッセージは、携帯電話番号がわかれば送信できて即時性もある上、スマホユーザーの増加につれ、SMSからブラウザへの誘導がスムーズであることも、利用時の利点になっています。

ただ、URLリンクの送信には文字列が長い場合もあり、短縮URLツールを使っても、それなりの文字数を使いますので、SMSメッセージ本文の文字数が７０文字に限られた中で、文面の作成に苦労することも多いのが実情です。

マーケティングメッセージを送信する場合は、なおさら。広告内容に加え、オプトアウトの方法や、ひとことご挨拶…を入れることはほぼ不可能ですよね。

そこで、EZSMSのSMS送信が、660文字までの長文に対応します。

郵送DMに比較して単価の低いSMSで、詳細な情報も余さず届けられます。

長文対応となった、EZSMSのSMS送信で扱う文字数については、ヘルプページをご参照ください。（https://ezsms.tawk.help/article/long-message-ja）

【ご注意】
1通のSMSに含めることのできる文字数は、GSMの仕様により日本語は70文字までです。XoxzoのAPIで受け付ける文字数は660文字まで広がりましたが『長文を送信できる』=『コスパがいい』わけではありません。660文字最大のメッセージを送信すると、通常のSMSを10通送信したのと同じ料金が発生しますのでご注意ください。
 

送信する文字数により、受け取る側の印象も変わります。実務的には、SMSはショートメッセージですので、要点を明確にするほうが効果的です。下記に目安をご紹介します。

●70文字以内：通知・一言キャンペーン・短縮URL付きで誘導
【〇〇】明日のご来店予約を確認しました。ご不明点は https://xxx.jp

●150〜200文字程度：簡単な説明 + アクション誘導（リンク等）
【〇〇ストア】本日限定セール開催中！人気アイテムが最大50%オフ！今すぐチェック：https://xxx.jp/sale

●660文字程度：詳細説明が必要な場合やステップメール的な活用（稀）
【〇〇クリニック】健康診断の結果をお知らせします。今回の検査では血圧が高めとの結果が出ております。日常生活での注意点や、今後の通院についてのアドバイスを同封しておりますので、郵送物をご確認のうえ、不明点があればお電話ください。次回のご予約は https://xxx.jpより可能です。

参考読み物：長文SMSというのは、Eメールのこと (https://blog.xoxzo.com/ja/2021/12/07/long-sms-is-not-sms/)

ご不明な点や、ご相談は、ヘルプデスクまでご連絡ください。