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全国の「ニコニコレンタカー」約1,500店の中から、とくに顧客満足度の高かった398店舗を「お客様大賞」受賞店として発表。

2024年より新設した「お客様大賞PREMIUM」には69店舗が選出!

株式会社レンタス(本社:神奈川県横浜市、代表取締役社長:木村孝広)が展開している日本最大規模のレンタカーネットワーク「ニコニコレンタカー」は、今年で12回目となる「第12回ニコニコレンタカーお客様大賞2025」の受賞店を発表しました。「お客様大賞PREMIUM」を受賞した69店、「お客様大賞」を受賞した上位329店をあわせた398店舗を公式WEBサイトに掲載するとともに、店頭ではお客様大賞ステッカーを掲示します。


■「第12回ニコニコレンタカーお客様大賞2025」の最新受賞店舗398店を公式WEBサイトへ掲載

「ニコニコレンタカー」の店舗は現在、全国で約1,500店あります。レンタカー事業を通してつねに顧客満足度を高めていく目的で2014年から1年に1回「お客様大賞」を公表しており、2025年で12年目となります。


年に一度、レンタカー利用後の顧客満足度調査アンケートにて、満足度8項目の評価基準をクリアした店舗に「お客様大賞」を授与。とくに顧客満足度が高かった329店舗を公式ウェブサイトに掲載しています。


また、前回の「第11回 ニコニコレンタカーお客様大賞2024」から新設された「お客様大賞PREMIUM」として、受賞店舗の中でも特に顧客満足度が高かった69店舗を選出しています。


店舗詳細ページに「お客様大賞PREMIUM」、「お客様大賞」のバナーとエンブレム、店頭ではお客様大賞ステッカーが掲示されます。

 

▲ニコパス/WEBサイトに掲示されるバナー・エンブレム

 

▲店頭に掲示されるステッカー

「お客様大賞PREMIUM」はゴールド、「お客様大賞」はシルバーです。

ご予約・ご来店の際に是非ご覧ください。


▼  「第12回ニコニコレンタカーお客様大賞2025」紹介ページ(「ニコニコレンタカー」公式ウェブサイト):https://www.2525r.com/grandprize/


■代表取締役社長・木村孝広のメッセージ

いつもニコニコレンタカーをご愛顧いただきありがとうございます。

「第12回ニコニコレンタカーお客様大賞2025」におきましては、昨年より新設した「お客様大賞PREMIUM」を受賞する店舗が1.5倍になりました。この結果はひとえに加盟店の皆様のご尽力によるものです。

今後も加盟店の皆様と共に顧客満足度アップに取り組み受賞店舗を増やすとともに、レンタカーを必要とするお客様にとって利用しやすいサービスの提供をめざしてまいります。

 

■ニコニコレンタカー公式アプリ「ニコパス」概要

ニコニコレンタカーの“気軽に、安く、安心・安全”にレンタルできる仕組みを支えているのが「ニコパス」です。アプリなら予約1分、最短出発3分で手続きができます。

①ニコパス価格はニコレン最安値

「ニコパス」からのご予約なら、ホームページやお電話に比べて「いつでも、更にお得に」ご利用いただけます。


②出発手続きが簡単

「ニコパス」からのご予約なら、店頭での受付時間が最短3分。当日の出発手続きは車両のチェックのみでOKです。

 

③まとめて空車検索できる!

ご希望エリアで複数店舗の空車をまとめて検索できます。


④店舗のお気に入り登録 /再検索機能が可能

いつもご利用いただく店舗のお気に入り登録や、検索条件保存機能で、ご予約にかかる時間をさらに短縮できます。

 

⑤全国のレジャー情報を毎日公開

全国各地の遊園地やキャンプ場、温泉施設など、たくさんのレジャー施設情報を掲載しています。

 

⑥レンタル中のサポート機能が充実

「ドライブサポート」機能でレンタル中に確認したいことや緊急時のサポートも万全です。また、おでかけスポットの予約や楽しいスタンプAR機能も充実しています。


配信開始日:2020年8月25日(iPhone/Android)

アクセス方法:iPhone/Android版共通

https://2525r.onelink.me/9A0t/releases

情報料:無料

プロモーションサイト:https://www.2525r.com/guide/nicopass/

コピーライト : © Rentas Co.,Ltd


■“限定価格”などお得な特典満載のアプリは、200万ダウンロードを突破

ニコニコレンタカーのコンセプトは、日々の暮らしに密着した“生活レンタカー”。全国に約1,500店のネットワークを展開し、業界でも指折りの格安価格でレンタカーを提供しています。

 

ユーザー満足度4.6※の高評価をいただいているアプリ「ニコパス」では、レンタカーの予約サイトとしてだけではなく、楽しい旅に役立つさまざまな情報を提供するとともに、今後もコンテンツの拡充に努めてまいります。

※2025年2月末時点


【株式会社レンタスについて】

本社:〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-1 アーバス新横浜8F

代表者:代表取締役社長 木村孝広

設立:2008年12月

資本金:2,000万円

電話番号:045-522-5678(代表)

URL:http://www.rentas.co.jp

事業内容:「ニコニコレンタカー」FC本部の運営ほか


【ニコニコレンタカーについて】

ニコニコレンタカーは必要なときだけ手軽に借りることができる、地域密着型のレンタカーサービスです。2008年にサービスを開始し、現在では日本全国に約1,500店を展開する日本最大級のネットワークを保有しています。

ガソリンスタンド、カーショップ、整備工場など今ある店舗設備と、良質な中古車の有効活用によって大幅にコストダウンすることで、ドライバーにうれしい価格を実現しています。

みんなにニコニコ!あなたの街に続々と店舗オープン。みなさまのご来店お待ちしています。



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企業情報

企業名 株式会社レンタス
代表者名 木村孝広
業種 その他サービス

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