株式会社メタバーズのCYZY SPACE、各種手続きのAI音声案内に活用可能な「メタバース® AI窓口パック」を発表
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株式会社メタバーズ(本社:京都府京都市、代表取締役社長兼CEO:島谷直芳、以下 メタバーズ)は、「メタバース® CYZY SPACE(以下 CYZY SPACE)」において、公的機関や役所、企業ショールーム等での窓口を想定した各種手続き案内に活用可能な「メタバース® AI窓口パック(以下 AI窓口パック)」を発表します。メタバースと生成AIアバターの活用で、顧客ごとの窓口自動案内を実現。代理店販売も可能です。
株式会社メタバーズ(本社:京都府京都市、代表取締役社長兼CEO:島谷直芳、以下 メタバーズ)は、「メタバース® CYZY SPACE(以下 CYZY SPACE)」において、公的機関や役所、企業ショールーム等での窓口を想定した各種手続き案内に活用可能な「メタバース® AI窓口パック(以下 AI窓口パック)」を発表します。
■ CYZY SPACEとは
VRショールーム、3Dオンライン展示会やバーチャルイベントにご活用いただける、クラウドVRサービス・メタバースです。自社に合わせたショールーム空間や展示・プレゼンテーション会場、催事会場、教室などの新たなスペースを気軽にオンライン上で構築し、音声通話やビデオ通話、文字チャット等によって交流することが可能です。
■ AI窓口パックとは
CYZY SPACEのメタバース空間、受付アバターの配置、生成AIによる案内運用、ボイスチャット接続等をパックにして、公的機関や役所、企業ショールームでのメタバースによる窓口運用を簡単に開始することができるサービスです。
WEBベースの誰にでも利用しやすいメタバース内で、AIアバターや人間の操作するアバターいずれでも音声会話や文字会話による窓口案内が可能です。また、代理店販売にも対応しています。
■ AI窓口パックの料金
(料金)
・初期料金 900,000円+税
・月額料金 150,000円+税
(含まれる内容)
・メタバース空間(1空間) ※最大同時接続人数25人、デザイン雛形の微修正も可能
・窓口受付AIアバター(最大6体) ※会話数は、合計月1万会話までを想定
・生成AIの接続と、窓口受付シナリオの作成支援
・音声認識、音声合成システムの接続
・運用サポート
またオプションとして、同時接続人数の増量、専有サーバ利用や会話数増量、完全オリジナルの空間デザインやアバターの制作なども可能です。
【株式会社メタバーズについて】
2006年の創業以来、インターネット上の仮想世界(=メタバース)とバーチャル・ビーイングス(Virtual Beings)を対象としたサービスを提供しています。インターネットサービスにおける「メタバース」の登録商標を有しています(登録番号第5015280号)。
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企業情報
企業名 | 株式会社メタバーズ |
---|---|
代表者名 | 島谷直芳 |
業種 | ネットサービス |
コラム
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