QIX動物病院わくわくプロジェクト<看護師(2年目以上の方)対象>「ベテラン看護師のための いまさら聞けない社会人の基本マナー復習」セミナー10月3日大阪で開催

株式会社QIX(所在地:東京都町田市、代表取締役:生田目康道)は、2年目以上の看護師を対象とした動物病院における飼主様への正しい接遇スキルが効率的・実践的に学べるセミナー『ベテラン看護師のための いまさら聞けない社会人の基本マナー復習』を大阪で開催いたします。

動物病院様にとって過少でも過剰でもない本当に「ちょうどいい」接遇やマナーについて、少人数制で行う講習会です。実践型講習スタイルのため、自分の現状の課題に気づき、参加翌日から活用できるスキルをムダなく効率的に身につけられます。
また、LINE@やFacebookを活用したフォローアップにより、講習会参加後も継続的に情報を得ることができるため、1度の講習会参加によって得られる効果は絶大です。

 

■セミナー詳細
多くの動物病院様では、新人研修としてビジネスマナーを学ぶ機会がなく、ベテラン看護師の皆さんの中には「なんとなく自己流でやってきたけど、これは正しいのだろうか?」と不安をお持ちの方が、意外に多くいらっしゃいます。しかし、「今さら聞くのは恥ずかしい」という気持ちから、迷いながら自己流で後輩に指導されていることもあります。
動物病院に超一流の洗練されたマナーは必要ありませんが、社会人としての飼主様の目に「非常識」に映らないレベルのマナーをきちんと教えられるベテランの存在は非常に大切です。
本講習会では、動物病院でよくあるシーンを実践しながら、ビジネスマナーの基本を復習します。ベテラン看護師や中堅看護師の皆様にご受講いただくと、後輩指導に活かせるため病院全体のレベル向上につながります。

 

カリキュラム
●交流タイム 普段のマナーの疑問のシェア
●動物病院に「ちょうどいいビジネスマナー」とは?(講義形式)
●ビジネスマナー力チェック (クイズ形式)
●「言葉遣い」のビジネスマナー(講義形式)
●「電話対応」のビジネスマナー(実践形式)
●「E-mail」のビジネスマナー(実践形式)
●「おつきあい」のビジネスマナー(実践形式)
●日々の疑問を解消!質疑応答タイム

 

■講師
講師:田中 リサ氏
ZERO接遇講師・動物病院スタッフ育成コンサルタント
【講演】
・動物臨床医学会年次大会スタッフセミナー
・インターズーアカデミー 新人セミナー
【執筆】
・Clinic Note(インターズ-刊)
「後輩育成のフレームワーク」連載中(2017年~)
・as(インターズー刊)
「動物病院でのZERO接遇」(2019年4月号特集)
・書籍
「動物病院のためのクレーム対応のマインド&スキル(インターズー刊)」

 

■対象
看護師(2年目以上の方)

 

■日程
2019年10月3日(木)
13:00~17:00(12:30受付開始)

 

■会場
ドーンセンター4F 中会議室3
〒540-0008大阪府大阪市中央区大手前1-3-49
京阪「天満橋駅」、Osaka Metro谷町線「天満橋駅」1番出入口から東へ約350m
JR東西線「大阪城北詰駅」下車、2号出口より土佐堀通り沿いに西へ約550m

 

■セミナー受講料
15,000円(税込)


■定員
20名
※定員になり次第、受付は終了させていただきます。

 

■お申込み
・「WEB申込」または「FAX申込」がございます。
下記株式会社QIXのHPリンク先よりお申込みください。
https://www.qix.co.jp/seminar/wakuwaku_project/04/

 

■株式会社ペティエンスメディカルは、2019年4月1日より「株式会社QIX(キックス)」へ社名を変更いたしました。

 

■株式会社QIXとは
商品、動物医療、美容、情報、IT、出版などに関わる全ての領域で、QAL(Quality of Animal Life)を高めるために必要とされているモノやサービスを産み出す企業です。
QIX:Quest for Integrated Experience
ペットと飼主さんの生活や体験する人生をもっと豊かで快適なものにしたい。

株式会社QIXのホームページ: https://www.qix.co.jp/

 

■会社概要
社名 :株式会社QIX (キックス)
設立 :2009年11月25日
本社 :東京都町田市森野1丁目27番14号 サカヤビル2階
事業内容: 1. 動物病院向け栄養補助製品の開発・製造・販売
2. 動物用栄養補助食品の開発・製造・販売
3. 動物用シャンプー製品の開発・製造・販売
4.  専門家教育コンテンツの開発、セミナー運営

 

■当リリースに関するお問合せ
株式会社QIX 担当:足立
〒194-0022 東京都町田市森野1丁目27番14号 サカヤビル2F
TEL. 042-860-7462 FAX. 042-860-7463
E-Mail:info@qix.co.jp

 



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企業情報

企業名 株式会社QIX
代表者名 生田目康道
業種 医療・健康

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