植木屋なのに、月平均53万部のチラシをポスティング!?アナログとデジタルを駆使した集客! 国勢調査のデータを活用して、緻密な戦略のもとポスティング
関東地方と東海地方にて個人宅向けに庭木の剪定・伐採サービスを提供している株式会社クイック・ガーデニング(本社:東京都府中市、代表取締役:渡辺則夫、2018年度売上:13.5億、以下QG社)は、2018年度に植木屋ではあるが計635万部ものチラシをポスティングした。
■植木屋なのにポスティング!?
QG社は、自社でポスティングスタッフを募集し採用をおこなっている。
ポスティングを生業としている業者がたくさんあるにも関わらず、なぜ自前で配布をしているのだろうか。
それは、QG社は何度かポスティング業者による配布を依頼していたが、費用に見合った反響がなかったのだという。
そこで、2014年にQG社社員によるポスティングを実施したところ、ポスティング業者が配るよりも反響が多いことがわかり、そこから業者に頼ることのない自社でのポスティングに切り替えた。
自社で業務委託のスタッフを募集し、東京を中心に、神奈川や埼玉、千葉、愛知で20名ほどの人数からスタート。配布の報告はすべて用紙に手書きで配布場所と配布枚数をFAXで送信させていた。それらの配布集計もすべてアナログでおこなっていたが、配布報告システムを作成して、WEB上で簡単に配布の報告ができるようにした。その後は、国勢調査のデータと配布反響データを分析・活用することで配布戦略に一役買っている。
■ポスティングが売上の柱に
QG社では、20社以上のホームセンターや生協、住宅メーカーなどと提携をしており、ポスティングを始めるまでは、提携先からの売上が大半を占めていた。
ポスティングを本格的に始めた当初の売り上げは約900万円程度ではあったが、その後は順調に配布人数と売り上げを伸ばし、2018年度のポスティングによる売上は2億5千万円、配布スタッフの人数は200名を超える規模となった。これにより、QG社直接の顧客が増え、それに伴いリピーターも増える好循環がうまれた。
■2019年度計画について
売上3.1億円、配布スタッフの人数を300名にまで増員する計画をたてている。
【株式会社クイック・ガーデニングについて】
本社:東京都府中市八幡町3-19-20 サンサティア3階
代表者:代表取締役 渡辺則夫
資本金: 4,600万円
設立:2003年2月
事業内容:首都圏・東海エリアなどにおける庭木の剪定・伐採等のサービス提供
在籍植木カットデザイナー数:130名(2019年5月末)
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企業情報
企業名 | 株式会社クイック・ガーデニング |
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代表者名 | 渡辺 則夫 |
業種 | その他サービス |
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