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【2018年1月月間】全国92校の学生が利用。30%以上がいじめに関する相談【Reme10代学生向け相談レポート】

株式会社NOMAL

! 2018年2月22日 10時

株式会社NOMAL(所在地:東京都中野区、代表取締役:松本祥太郎)は、10代の学生を対象にした、LINEでの無料相談サービス(以下、本サービス)の2018年1月月間における利用状況をお知らせします。

 

 

■本サービスの概要

期 間:2018年1月1日〜2018年1月31日

対象者:RemeのLINE公式アカウントを友だち追加した全国(海外を含む)の10代学生ユーザー

相談手段:LINEのテキストメッセージ

相談費用:無料

相談体制:看護師・キャリアコンサルタント・精神保健福祉士・臨床心理士など

※LINEでの友だち追加時に、相談希望者から任意で性別・年齢・学校名・職業をヒアリングしております。

 

■相談者数

107名

 

■学校種別[1]

国公立:58校、私立:34校

 

■学校種別[2]

①高等学校(55%)、②中学校(32%)、③大学(6%)、④専門学校(4%)、⑤小学校(2%)、⑥その他(1%)

 

■性別

女性(82%)、男性(18%)

 

■年齢

①17歳(20%)、②18歳(18%)、②16歳(18%)、④15歳(16%)、⑤14歳(10%)、⑥13歳(9%)、⑦19歳(8%)、⑧12歳(1%)

 

■通院歴の有無

なし(44%)、不明(40%)、あり(16%)

 

■相談受付曜日

①金曜日(20.6%)、②日曜日(18.7%)、③土曜日(14.0%)、③火曜日(14.0%)、⑤月曜日(11.2%)、⑤木曜日(11.2%)、⑦水曜日(10.3%)

 

■相談受付時間 ※上位のみ

①23時台(12.8%)、①20時台(12.8%)、①18時台(12.8%)、④22時台(8.7%)、④12時台(8.7%)、④8時台(8.7%)

 

■いじめ・対人関係に関わる相談内容

37.3%

 

■相談者の変化率

61.7%

 

(※)ここでの相談者の変化率とは、カウンセラーからの回答に対する返信の中で、ポジティブな感情の変化を示したり、支援機関に行くといった意思表示があるなど、相談者にポジティブな変化があった割合を指します

 

■1月月間における相談の傾向

最も多かった相談内容は「いじめ・対人関係」に関するもので、次いで「家族・虐待」「希死念慮・自傷行為」についての相談が多く見られました。いじめや対人関係については、Remeでの相談の前に、親に相談を試みたものの、解決ができずに、Remeの利用に至っているケースが多くを占めていました。また、受験シーズンでもあることから受験に関する相談も散見されました。

 

■今後の展望

2018年2月月間においては、対象を10代の学生に限らず、学生および10代の方に拡大し、既に約150校(2月21日時点)に通う学生からの相談に無料で対応しております。今後オンラインでの相談ニーズは、SNSという手段のみならず高まっていくと考えており、Reme(リミー)では、以下5点に注力してまいります。

 

①潜在的な援助希求者へのリーチ

②ウェブを通じた相談品質の向上

③学校との情報連携(いじめ通報など)

④学校関係者に対するエンパワーメント

⑤自社アプリの開発

 

 

【会社概要】

会社名 :株式会社NOMAL(ノーマル)

本社  :〒164-0002 東京都中野区上高田1-2-39

代表者 :代表取締役 松本 祥太郎

設立  :2015年7月

事業内容:キャリアコンサルティング・採用コンサルティング・メンタルヘルスサービスなど

URL  :コーポレートサイト http://nomal.jp/  Reme(リミー)サイト:http://reme-nomal.com/

 

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社NOMAL

Reme運営責任者:近藤 雄太郎

Email:yutaro.kondo@nomal.jp

 



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