新電力No.1のエネット、データ統合ツール「uSonar」を導入し、事業部を横断したデータ活用を実現
データベースマーケティングを支援する株式会社ランドスケイプ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:福富 七海、以下 ランドスケイプ)は、新電力16年連続シェアNo.1の株式会社エネット(本社:東京都港区、代表取締役社長:武田 勉、以下 エネット)に、株式会社セールスフォース・ドットコムが提供するSales Cloudと連携できるデータ統合ツール「uSonar」を導入したことをお知らせします。 その結果、エネットは事業部の取引情報を横断して統合できたため、効果的な新規顧客開拓とアップセル・クロスセルを実現しました。
<導入経緯>
エネットはLNG(液化天然ガス)発電をはじめ、太陽光やバイオマスといった再生可能エネルギーを積極的に調達し、クリーンで安定した電気を全国の法人に供給しています。
2016年4月1日から開始した電力の完全自由化により競争が激化する中、以下2点に課題を感じていました。
・ 既存のお客さまがどれくらい拠点をお持ちで、あとどれくらい未契約の拠点があるのか、現状を把握することができない。
・ 全国すべての法人様が潜在顧客となるため、データに基づいたターゲティングを行うことが難しい。
そこで、日本国内の企業マスタデータ「LBC」(事業所820万拠点)を搭載したデータ統合ツール「uSonar」の導入を決定しました。事業所コード「LBC」を付与することにより、既存顧客データの名寄せと企業属性や企業系列の把握を実現します。さらに、「Sales Cloud」と自動で連携することにより、新規登録されたデータに対する「LBC」の付与や、データの更新を自動で行い、データの統合及び品質維持を実現しました。
その結果、企業属性や企業系列を用いたターゲティングが可能になり、効果的な新規顧客開拓とアップセル・クロスセルを実現しました。
ランドスケイプは、様々な企業様のデータ統合やデータ利活用の基盤構築を今後も支援してまいります。
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<営業支援ツール「Sales Cloud」について>
株式会社セールスフォース・ドットコムの革新的なクラウド型ビジネスアプリケーションです。見込み客の開拓や新規顧客の獲得、スピーディな商談成約、スマートな営業、カスタマーサービス、マーケティングを実現し、ビジネスの成長と拡大をもたらします。
※詳細はWEBサイト:https://www.salesforce.com/jp/をご参照ください。
<データ統合ツール「uSonar」について>
顧客に関わる様々な情報を統合し、管理することができるクラウド型のCDI(Customer Data Integration)ツールです。ランドスケイプが長年培ってきた様々なフォーマットのデータをクレンジングするノウハウや、自社構築した820万拠点の企業マスタデータ「LBC」が搭載されています。SFAやマーケティングオートメーション、DMPなどのアドテクノロジーなどのソリューションとの連携が可能です。
※詳細はWEBサイト:https://www.landscape.co.jp/service/usonar/をご参照ください。
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<エネットの概要>
正式社名:株式会社エネット
所在地 :東京都港区芝公園二丁目6番3号 芝公園フロントタワー 19F
代表者 :代表取締役社長 武田 勉
設立 :2000(平成12)年7月7日
資本金 :63億円
事業内容:小売電気事業
URL :http://www.ennet.co.jp/index.html
<ランドスケイプの概要>
正式社名:株式会社ランドスケイプ
所在地 :〒163-1415 東京都新宿区西新宿3丁目20-2 東京オペラシティ15階
代表者 :代表取締役社長 福富 七海
設立 :1990年9月10日
資本金 :4億66百万円
事業内容:データベースマーケティングの支援事業
URL :http://www.landscape.co.jp/
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企業情報
企業名 | 株式会社ランドスケイプ |
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代表者名 | 長竹 克仁 |
業種 | その他サービス |
コラム
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