2016年「デジタルマーケティング」ビジネス実態総調査（日本国内）

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株式会社ESP総研（東京都港区、代表取締役：村岡　正悦）は、市場調査レポート“2016年「デジタルマーケティング」ビジネス実態総調査（日本国内）”を発刊しました。

■はじめに

1990年代後半～2000年代は、インターネットとeメールによるプロモーションが、マーケティングのあり方に新しい変革をもたらしたが、現在はＩＴの進歩によって生まれたマーケティングテクノロジーと呼ばれる新しい技術をマーケティングへの応用に生かそうという動きが本格化している。このようなＩＴを活用したマーケティングが、デジタルマーケティングであり、大手ITベンダ内において「デジタルマーケティング」に関する専任組織が立ち上がるまでに注目されている。

この動きは日本国内のみならず、海外においても顕著となっており、製品価値ではなく顧客の経験価値を重視すると共に、スマートフォンなどのモバイル・デジタルメディアの台頭、メディアへの接触時間の多様化と競争の激化、オムニチャネル化などが、デジタルマーケティングを進展させることとなった。その普及に伴って、「デジタルマーケティング」に関する個別調査の案件・問い合わせが増えているのが現状である。それらの問い合わせの中で、特に皆が関心を持っているのが「デジタルマーケティング」に関する戦略調査やターゲッティング、市場規模推移や今後のビジョン・計画である。

このような理由・背景から、今回、 “2016年「デジタルマーケティング」ビジネス実態総調査（日本国内）”を発刊するに至った。ESP総研では、「デジタルマーケティング」ビジネスを展開しているプレイヤー78社・団体をリストアップし、当該参入プレイヤー78社・団体全て（100％）に対して専門調査員による電話による（ヒアリング）アプローチを行い、そのうち合計16社・団体（20.5％）から「デジタルマーケティング」ビジネスに対する取り組みを取材することができた。

具体的には、当該主要各社に対して「デジタルマーケティングビジネス」概要（具体的なメニュー内容、サービスの種類、ビジネスモデル）や料金体系：平均導入実績価格＜実績ベースを中心に＞など、適用分野・対象用途エリア（エリア・分野、業種・業務）、販売ターゲット、「デジタルマーケティング」ビジネスを取り巻く環境（SWOTの中のOTなど）、開始時期・導入実績・前年比伸長率（％）などを中心に多面的且つ多層的に調査を行った。

今回、ESP総研では総力を結集して“2016年「デジタルマーケティング」ビジネス実態総調査（日本国内）”を刊行するに至ったが、主要プレイヤーへのヒアリングを通して、デジタルマーケティング（ビジネス）の今後への手応えを感じることができた。これから非常に期待できる市場であるが、今後、どのような変遷を経て成長していくのか、この過程を見守り続けたいと思っている。そして、当レポートが「デジタルマーケティング（ビジネス）」市場の成長の一役になれば幸いである。

この調査報告書が「デジタルマーケティング」関連ビジネスに着眼する全ての皆様のマーケティング活動に貢献できることを心から切に望むものである。

■調査対象

・Web上にて「デジタルマーケティング」と言及している事業者（プレイヤー）＜78社・団体＞すべてにアプローチを行い、そのうち「デジタルマーケティング」ビジネスのシーズを持っているプレイヤーについて、徹底的に深堀インタビュー・分析を行った。但し、売上を伴わない「シーズ」は調査対象外とした。その結果、合計16社・団体（取材アプローチ企業全体の20.5％）に対して深堀ヒアリングを実施できた。

■サブタイトル

～「デジタルマーケティング」主要プレイヤー（16社）の取り組み最前線（ビジネスの種類と種類別　売上規模推移、TOTAL推移、事業者別　シェア・ランキング）／最新の「デジタルマーケティング」ビジネス・ケーススタディ（16社）を調査項目別に徹底的に集計＆分析／日本市場における「デジタルマーケティング」実態ビジネスの現状を把握し、次の商機（チャンス）を掴むための深堀調査レポート～

■調査方法

・弊社専門調査員による電話による取材、並びにメールによる追加的な情報収集、弊社内データベースの活用により調査・分析を行った（主は電話取材であった）。

■調査＆レポート期間

・2016年9月8日(電話ヒアリング開始)～2016年9月13日（電話ヒアリング、電話によるフォローヒアリング）まで深堀調査を実施した。その後レポーティング（集計＆分析）を実施し、2016年9月16日に集計＆分析ならびにコメント化が終了した。

【企画・調査・分析・レポーティング・監修・編集】

1）企画・監修・編集：ESP総研　村岡正悦

2）調査・分析・レポーティング：ESP総研　小林　貴幸

■トータル・ページ数（報告書）

・114ページ

■目次（詳細）・URLはこちら↓

http://www.espers.co.jp/?p=8365

■頒価