夏の水辺のレジャーで携帯電話を水没させても諦めないで！故障した携帯電話からデータを救出する「携帯電話データ救出サービス」を開始／株式会社パソコンドック24

　株式会社パソコンドック24（本社：大阪市北区、代表取締役社長：岡本 慎一郎）は、2016年8月2日（火）、

水没や破損が原因で、正常に動作しない携帯電話からデータ救出をする「携帯電話データ救出サービス モバイルデータレスキュー」のサービスを開始します。

 

夏はプールや海水浴など水辺のレジャーが楽しめる季節です。

水没のリスクを感じつつも思い出の写真を撮影するため、連絡手段として、水辺に携帯電話を持っていく方も多いのでは？

 

Android端末やガラケーは防水機能をもった機種が多いものの

現在、日本の携帯電話の約半数を占めるiPhoneには防水機能がありません。

 

ご参考：2015年度上期国内携帯電話出荷概況 - 株式会社 ＭＭ総研

▼URL　http://www.m2ri.jp/newsreleases/main.php?id=010120151029500

 

日本の携帯電話ユーザーの多くは、水没に弱い携帯電話を使用しています。

誤ってプールや海、お風呂、トイレに落として電源が入らなくなってしまう可能性が高いです。

水没して故障しても携帯電話は新しく買い替えすれば良いのですが、中の大切なデータは戻ってきません。

 

・携帯電話にしか入っていない家族・家族同様のペットの写真

・旅行の思い出の写真・動画

・SNSで繋がっていない旧友の連絡先、メールなど・・

 

データだけでもなんとか取り出したいとお困りの方も多いのではないでしょうか。

パソコンドック24では、そういった声にお応えする「携帯電話データ救出サービス」を、2016年8月2日（火）より受付開始いたします。

 

▼URL　http://www.pcdock24.com/mobile-data-rescue/

 

■サービス特徴

☆データ救出できなければ料金無料！

・定額14,000円（税抜）【作業料＋保存メディア16GBまで】

・メールや電話帳データも救出

・メモリー媒体で救出したデータを納品するので簡単に新しい携帯電話に移し替えることができる

 

■サービスの流れ

・パソコンドック24各店へ携帯電話をお持ち込みください。

・グループ内の専用ラボに携帯電話を送り、データ復旧作業

・データ救出完了

・お持ち込みいただいた店舗にて納品

 

■日本全国にある店舗へお持ち込みいただけます。

スタッフ全員がパソコン整備士の資格を有し、全国の個人ユーザーを対象にWindows機、MacBook air や iMacなどあらゆるパソコンのトラブルに対応してきた「パソコンドック24」。

全国で47店舗を展開・運営している「パソコンドック24」の、ノウハウをリーズナブルな料金でご利用いただくことができます。豊富な知識と確かな技術をもったスタッフが、パソコンのみならず携帯電話の水没やデータ救出に関するお困り事も解決します。

 

■救出成功率は？

データ救出の成功率は、水没・破損してからの経過時間などによってさまざまです。

また同じ水没であっても、水分の性質によって緊急性が異なります。具体的な成功確率の比較は、以下のとおりです。

 

真水（水道水、雨）

　水没後1週間以内 70％

　水没後1週間以上 50％

　水没後1ヶ月以上 30％

 

飲み物・洗濯機など（酒類・ジュース、洗剤の入った洗濯機、入浴剤の入ったお風呂、使用後や流す前のトイレなど）

　水没後1週間以内 50％

　水没後1週間以上 30％

　水没後1ヶ月以上 30％

 

海など（海水、海水を含む河川や湖、その他塩分を含む水など）

　水没後1週間以内 10％以下

　水没後1週間以上 5％以下

　水没後1ヶ月以上 1％以下

 

水道などの真水と比べてジュースや酒類・海水による水没は、データを救出できる確率が低くなってしまいます。

特に海水の場合は、塩分が携帯電話（iPhone/Android/ガラケー）内部の基盤などを腐食させてしまうため、より対処の緊急性が求められます。

 

■水没した場合の注意と応急処置

携帯電話（iPhone/Android/ガラケー）が水没したときの応急処置次第で、その後のデータ救出の成功確率が違ってきます。

 

もし水没後に電源が入っていたら、すぐに切るようにしましょう。

慌てて電源を入れたり、パソコンに繋いだりしてはいけません。

逆にデータを破損させてしまう可能性があります。

 

水没時の注意点と応急処置の方法は以下の通りです。

 

(1)注意点

・電源を入れない、充電しない(電気を通さない)

※基盤がショートする危険性があります。

 

・ドライヤー等々で無理に乾かさない

※熱で基盤が損傷する危険性があります。

 

(2)応急処置

・電源を切る

・電池パックを外す(可能な機種であれば)

・可能な限り水分を拭き取る

 

 

この夏、水辺で携帯電話を誤って水没させてしまったら、早急にパソコンドック24の店舗へご相談・お持ち込みください。

 

 

【株式会社パソコンドック24について】

本社所在地：大阪市北区天神橋3-8-9

代表者：代表取締役社長　岡本慎一郎

設 立：2003年11月（創業は1999年11月）

資本金 ：1000万円

URL ：http://www.pcdock24.com/

事業内容　：・パソコン修理・保守事業（コンシューマー向けパソコン修理、法人向けネットワーク構築・保守、データ復旧）

・フランチャイズ事業（パソコン修理、保守事業店舗の運営サポートなどを展開）

・携帯電話データ救出サービス

店舗数 ：首都圏、中部圏、近畿圏、中国・四国圏、九州に47店（2016年7月末現在）