【共催セミナー】マーケティングオートメーション×レコメンドエンジン ～1to1マーケティング事例やトレンドを紹介 ～

スマートデバイス、ソーシャルメディアが普及し、ユーザーはより多くの情報を簡単に取得できる時代になり、ニーズも多様化しています。一人ひとりに細やかな接客をしていく重要性が高まる中、1to1マーケティングが改めて注目を集めています。一方で、お客さまの”その時のニーズ”に合わせた顧客体験を実現する手段はどういったものがあるのでしょうか。

今回、大手ECサイトを中心に多数実績があるシルバーエッグ・テクノロジーと、創業から16年一貫してUXデザインに取り組んできたネットイヤーグループによる共催セミナーを開催します。リアルタイム化がますます進むレコメンドエンジンツールと、EC業界でトレンドとなっているマーケティングオートメーションツールを使った最新事例や概要、効果的な活用方法をご紹介させていただきます。

■セミナー詳細ページはこちらから

http://www.netyear.net/news/eventseminar/20150724s.html

■こんな方におすすめ

・クロスセル・アップセル強化にレコメンドを取り入れたい

・マーケティングオートメーションの概要、事例が知りたい

・ビッグデータを活用して効果的なマーケティングを行いたい

・サイト全体をよりパーソナライズして差別化を図りたい

・デバイス、チャネルを横断した1to1コミュニケーションを実現したい

■第1部

マーケティングオートメーションによる真の1to1環境の実現から売上げをつくる

御社は、”個”客をどれだけ把握していますか？

その”個”客は、どの購買プロセスに位置して、次のステップに上げることはできていますか？

施策の効果は瞬時に測定できていますか？

「Salesforce Marketing Cloud」は、真の1to1マーケティングを構築するプラットフォーム。”個”客それぞれに合わせたお付き合いシナリオが、ついに実現します。

まずどこから始めるべきか、始めた後の利用ステップと成長モデルは？

お付き合いしたいお客様を見出し、どう接点を持ち続け、どう「熱烈に好きになってもらう」のか。

皆が「やってみたい、やるべきだ」と思える戦略、活用方法をご紹介します。

講師

ネットイヤーグループ株式会社

取締役 オムニチャネルクラウド事業部長

佐々木 裕彦    

■第2部

一人ひとりに合った本当に使いやすいレコメンドがECサイトを活性化する

ユーザー行動からその人に最適な商品をリアルタイムにレコメンドすることは快適なショッピング体験をサポートし、優良顧客化を促進します。レコメンドは、サイト内にとどまらず、メール配信サービスとの連携など、より一層その役割を広げています。当講演では、ECサイトでレコメンド機能が果たすべき役割と効果について、成功サイトの導入事例を元にご紹介いたします。

講師

シルバーエッグ・テクノロジー株式会社

取締役 レコメンデーションサービス事業部事業部長

齋藤 修

■セミナー詳細ページはこちらから

http://www.netyear.net/news/eventseminar/20150724s.html